Two-way SMS API interaktív beszélgetésekhez

Építsen vonzó, kétirányú SMS-beszélgetéseket közvetlenül alkalmazásaiban. Automatizálja a válaszokat, gyűjtsön visszajelzéseket és nyújtson valós idejű ügyfélszolgálatot — mindezt egyetlen API-n keresztül.

Kezdjen ingyen Fedezze fel az API dokumentációt

Már 18 032 ügyfél bízik bennünk a kétirányú ügyfélkommunikáció terén

Miért válassza a BulkGate kétirányú SMS API-ját

Kétirányú SMS API webhook diagram valós idejű bejövő üzenetekhez

Egységes API valós idejű webhookokkal

Kezelje a kimenő és bejövő SMS-eket egyetlen API-n keresztül. A válaszokat webhookokkal azonnal továbbítjuk a rendszerébe.

Fedezze fel az SMS API-t

Hatékony automatizálási eszköztár

Automatizálja a beszélgetéseket munkafolyamatokkal, kulcsszóelemzéssel, SMS-chatbotokkal és automatikus válaszokkal.

Globális SMS-elérés – kétirányú beszélgetések 125 országban

Globális elérés helyi számokkal

Folytasson kétirányú beszélgetéseket 125 országban. Kezelje a Short Code-okat és rendszerszámokat egyetlen API-val.

További információ a globális kommunikációról

Mit építhet kétirányú SMS API-nkkal

Rugalmas kétirányú API-nk lehetővé teszi hatékony, automatizált és interaktív kommunikációs munkafolyamatok létrehozását.

Automatizált ügyfélszolgálat

Időpontfoglalás

Adatok és leadek

/* After setting up a webhook you will be able to receive customers replies. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"How does data structure captured via webhook looks like?" }

Automatizált ügyfélszolgálat és GYIK

Ismerje fel automatikusan a kulcsszavakat, és válaszoljon a gyakori kérdésekre az ügyfélszolgálat terhelése nélkül.

/* Webhook captures status 10 and using parameter text you can decide whether to confirm / modify / cancel the reservation. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"#YES" }

Építsen interaktív időpontkezelést

Tegye lehetővé, hogy az ügyfelek egyszerű SMS-válasszal megerősítsék, módosítsák vagy lemondják az időpontot, és automatizálja a teljes foglalási folyamatot.

/* Use webhooks to create autommated data collection and leads */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"example@gmail.com" }

Automatizálja az adatgyűjtést és leadgenerálást

Szólítsa meg az érdeklődőket automatizált kérdésekkel, és gyűjtsön e-mail-címeket, preferenciákat vagy kérdőíves válaszokat közvetlenül SMS-ben.

A kétirányú SMS API legfontosabb funkciói

Kulcsszóelemzés és automatizált műveletek Elemezze a kulcsszavakat, és indítson automatikusan munkafolyamatokat, chatbotokat vagy válaszokat, beleértve a „STOP” feldolgozását.

Teljes Unicode támogatás Dolgozza fel a válaszokat bármilyen nyelven, ékezetekkel, speciális karakterekkel és emojikkal.

Többféle számtípus az API-n keresztül Kezelje API-n keresztül a short code-okat és rendszertelefonszámokat ország és felhasználás szerint.

Beszélgetési szálak kezelése Kezelje a beszélgetéseket szálazonosítókkal az alkalmazásában vagy CRM-jében.

Dinamikus személyre szabás a válaszokban Személyre szabhatja a válaszokat nevekkel, rendelési adatokkal és egyéb adatokkal, természetes ragozással.

Robusztus API védelem és teljes költségkontroll

Védje kétirányú SMS API-ját a visszaélések és váratlan költségek ellen. Platformunk eszközöket biztosít a biztonságos integrációkhoz és az átlátható költségvetés-kezeléshez.

Kétirányú SMS API költségvetés-kezelő felület küldési korlátokhoz

Részletes hozzáférés-kezelés Kezelje projektjeit és ügyfeleit külön API-kulcsokkal, saját jogosultságokkal és korlátokkal.

SMS API költségvetés-kezelő felület küldési költséglimitekkel

Mindig a költségkereten belül Állítson be napi, havi vagy országonkénti limiteket, és kapjon értesítést a keret túllépése előtt.

SMS API csalás elleni védelmi grafikon küldési minták monitorozásával

Automatikus visszaélés-védelem Védje fiókját küldési korlátokkal, duplikátumészleléssel és a gyanús tevékenységek valós idejű figyelésével.

Az API biztonság felfedezése

Rugalmas integrációs lehetőségek

Integrálja kétirányú SMS API-nkat zökkenőmentesen alkalmazásaiba és munkafolyamataiba.

Tiszta REST API

Küldjön és fogadjon SMS üzeneteket, és kezelje a válaszokat SMS webhook-on keresztül tiszta és stabil REST API-nkkal.

Tudjon meg többet

Használatra kész SDK-k

Gyorsítsa fel az integrációt a hivatalos PHP SDK-val. Jelentősen leegyszerűsíti az üzenetküldést és a bejövő webhook adatok feldolgozását.

Tudjon meg többet

Email-to-SMS

Továbbítsa az SMS válaszokat e-mailre és válaszoljon azonnal — kódolás nélkül.

Tudjon meg többet

Indítsa el első kétirányú beszélgetését percek alatt

Kezdjen ingyen

Regisztráljon egy ingyenes BulkGate fiókot

Generálja egyedi API kulcsát a portálon

Küldje el első üzenetét és fogadjon választ gyorsindítási útmutatónkkal

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan fogadhatok bejövő SMS-t az API-n keresztül?

Állítson be egy webhook URL-t BulkGate fiókjában. Amikor válasz vagy új üzenet érkezik a számára, platformunk azonnal HTTP POST kérést küld az üzenet adataival (feladó, szöveg stb.) a webhook URL-jére. Alkalmazása feldolgozza az adatokat és automatikus választ indíthat el.

Milyen Sender ID szükséges a kétirányú SMS API-hoz?

A válaszok API-n keresztüli fogadásához válaszfogadásra képes számra van szükség, mint például rendszerszám vagy Short Code. A szöveges Sender ID-k (pl. „CégemNeve") nem tudnak válaszokat fogadni, és nem működnek a kétirányú SMS-hez. Használhatja saját számát, de a válaszok közvetlenül a telefonjára érkeznek, nem az API-ra.

Automatizálhatom a bejövő SMS-ekre adott válaszokat?

Igen — ez az API fő erőssége. A webhook szkriptje elemezheti minden bejövő üzenet szövegét, és azonnal API hívást indíthat személyre szabott, automatikus válasz küldéséhez.

Van késleltetés az SMS válaszok fogadásánál?

Nem. A válaszokat SMS gatewayünk dolgozza fel, és közel valós időben, jellemzően másodperceken belül kézbesíti a webhookjára. Ez zökkenőmentes, beszélgetésszerű élményt tesz lehetővé.

Hogyan kezelhetem több egyidejű beszélgetést?

Minden bejövő üzenet tartalmazza a feladó telefonszámát, amelyet egyedi azonosítóként használhat az alkalmazásában vagy adatbázisában a külön beszélgetési állapotok kezeléséhez. Üzenet- és beszélgetés-azonosítókat is biztosítunk az interakciók szálakba rendezéséhez.

Ingyenesek a bejövő SMS üzenetek?

Igen, az SMS üzenetek fogadása webhook-on keresztül teljesen ingyenes. Csak a kimenő üzenetekért fizet.

Készen áll a valódi beszélgetésekre?

Az ügyfélkommunikáció nem monológ. Csatlakozzon a 18 032 vállalkozáshoz, amelyek kétirányú SMS-sel építenek jobb ügyfélkapcsolatokat.

Kezdjen ingyen Fedezze fel az API dokumentációt