Two-way SMS API do interaktywnych konwersacji

Buduj angażujące, dwukierunkowe konwersacje SMS bezpośrednio w swoich aplikacjach. Automatyzuj odpowiedzi, zbieraj feedback i zapewniaj wsparcie w czasie rzeczywistym — wszystko przez jedno API.

Zacznij za darmo Poznaj dokumentację API

Już 18 032 klientów ufa nam w zakresie dwukierunkowej interakcji z klientami

Dlaczego wybrać BulkGate do SMS dwukierunkowy API

Diagram webhooków dwukierunkowego SMS API do odbierania wiadomości w czasie rzeczywistym

Ujednolicone API z webhookami w czasie rzeczywistym

Zarządzaj wychodzącymi i przychodzącymi SMS-ami przez jedno API. Odpowiedzi natychmiast przekazujemy do Twojego systemu przez webhooki.

Poznaj SMS API

Zaawansowany zestaw narzędzi do automatyzacji

Automatyzuj rozmowy za pomocą workflow, analizy słów kluczowych, chatbotów SMS i automatycznych odpowiedzi.

Globalny zasięg SMS – dwukierunkowe konwersacje w 125 krajach

Globalny zasięg z lokalnymi numerami

Prowadź dwukierunkowe rozmowy w 125 krajach. Zarządzaj Short Code’ami i numerami systemowymi przez jedno API.

Dowiedz się więcej o komunikacji globalnej

Co możesz zbudować dzięki naszemu SMS dwukierunkowy API

Nasze elastyczne two-way API pozwala tworzyć zaawansowane, zautomatyzowane i interaktywne przepływy komunikacyjne.

Automatyczna obsługa

Rezerwacje

Dane i leady

/* After setting up a webhook you will be able to receive customers replies. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"How does data structure captured via webhook looks like?" }

Automatyzuj obsługę klienta i FAQ

Automatycznie rozpoznawaj słowa kluczowe i odpowiadaj na częste pytania bez obciążania zespołu wsparcia.

/* Webhook captures status 10 and using parameter text you can decide whether to confirm / modify / cancel the reservation. */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"#YES" }

Buduj interaktywne zarządzanie wizytami

Pozwól klientom potwierdzać, zmieniać lub odwoływać wizyty prostą odpowiedzią SMS i zautomatyzuj cały cykl rezerwacji.

/* Use webhooks to create autommated data collection and leads */ { "status":"10", "from":"420777777777", "text":"example@gmail.com" }

Automatyzuj zbieranie danych i generowanie leadów

Angażuj potencjalnych klientów automatycznymi pytaniami i zbieraj adresy e-mail, preferencje lub odpowiedzi na ankiety bezpośrednio przez SMS.

Kluczowe funkcje two-way SMS API

Analiza słów kluczowych i automatyczne akcje Analizuj słowa kluczowe i automatycznie uruchamiaj przepływy pracy, chatboty lub odpowiedzi, w tym obsługę „STOP”.

Pełne wsparcie Unicode Przetwarzaj odpowiedzi w dowolnym języku, w tym znaki diakrytyczne, specjalne i emoji.

Wiele typów numerów przez API Zarządzaj krótkimi kodami i numerami systemowymi przez API według kraju i zastosowania.

Zarządzanie wątkami konwersacji Zarządzaj rozmowami za pomocą identyfikatorów wątków w aplikacji lub CRM.

Dynamiczna personalizacja odpowiedzi Personalizuj odpowiedzi imionami, danymi zamówień i innymi informacjami, z uwzględnieniem naturalnej odmiany.

Solidna ochrona API i pełna kontrola budżetu

Zabezpiecz swoje two-way SMS API przed nadużyciami i nieoczekiwanymi kosztami. Nasza platforma dostarcza narzędzia do bezpiecznych integracji i przejrzystego zarządzania budżetem.

Interfejs zarządzania budżetem dwukierunkowego SMS API do limitów wysyłki

Szczegółowe zarządzanie dostępem Zarządzaj projektami i klientami za pomocą oddzielnych kluczy API z własnymi uprawnieniami i limitami.

Interfejs zarządzania budżetem SMS API dla limitów kosztów wysyłki

Zawsze w ramach budżetu Ustaw limity dzienne, miesięczne lub dla poszczególnych krajów i otrzymuj alerty przed przekroczeniem budżetu.

Wykres ochrony antyfraudowej SMS API monitorujący wzorce wysyłki

Automatyczna ochrona przed nadużyciami Chroń konto limitami wysyłki, wykrywaniem duplikatów i monitorowaniem podejrzanej aktywności w czasie rzeczywistym.

Poznaj bezpieczeństwo API

Elastyczne opcje integracji

Zintegruj nasze two-way SMS API płynnie ze swoimi aplikacjami i przepływami pracy.

Czyste REST API

Wysyłaj i odbieraj wiadomości SMS i obsługuj odpowiedzi przez SMS webhook dzięki naszemu czystemu i stabilnemu REST API.

Dowiedz się więcej

Gotowe SDK

Przyspiesz integrację dzięki oficjalnemu PHP SDK. Znacząco upraszcza wysyłanie wiadomości API i przetwarzanie przychodzących danych z webhooków.

Dowiedz się więcej

Email-to-SMS

Przekierowuj odpowiedzi SMS na e-mail i odpowiadaj natychmiast — bez kodowania.

Dowiedz się więcej

Rozpocznij pierwszą dwukierunkową konwersację w kilka minut

Zacznij za darmo

Załóż darmowe konto BulkGate

Wygeneruj unikalny klucz API w portalu

Wyślij pierwszą wiadomość i odbierz odpowiedź dzięki naszemu przewodnikowi szybkiego startu

Najczęściej zadawane pytania

Jak odbierać przychodzące SMS przez API?

Skonfiguruj adres URL webhooka w swoim koncie BulkGate. Za każdym razem, gdy nadejdzie odpowiedź lub nowa wiadomość na Twój numer, nasza platforma natychmiast wyśle żądanie HTTP POST z danymi wiadomości (nadawca, tekst itp.) na Twój adres URL webhooka. Twoja aplikacja przetwarza dane i może automatycznie wyzwolić odpowiedź.

Jaki Sender ID potrzebuję do two-way SMS API?

Aby odbierać odpowiedzi przez API, potrzebujesz numeru zdolnego do odbierania odpowiedzi, takiego jak numer systemowy lub Short Code. Standardowe tekstowe Sender ID (np. „MojaFirma") nie mogą odbierać odpowiedzi i nie działają w przypadku dwukierunkowych SMS. Możesz używać własnego numeru, ale odpowiedzi trafią bezpośrednio na Twój telefon, a nie do API.

Czy mogę automatyzować odpowiedzi na przychodzące SMS?

Tak — to główna siła API. Twój skrypt webhooka może analizować tekst każdej przychodzącej wiadomości i natychmiast wyzwolić wysyłanie SMS API z dostosowaną, automatyczną odpowiedzią.

Czy jest opóźnienie w odbieraniu odpowiedzi SMS?

Nie. Odpowiedzi są przetwarzane przez naszą bramkę SMS i dostarczane do Twojego webhooka niemal w czasie rzeczywistym, zazwyczaj w ciągu kilku sekund. Zapewnia to płynne, konwersacyjne doświadczenia.

Jak zarządzać wieloma równoczesnymi konwersacjami?

Każda przychodząca wiadomość zawiera numer telefonu nadawcy, którego możesz używać jako unikalny identyfikator do zarządzania oddzielnymi stanami konwersacji w swojej aplikacji lub bazie danych. Dostarczamy również identyfikatory wiadomości i konwersacji, które pomagają poprawnie scalać interakcje w wątki.

Czy przychodzące wiadomości SMS są za darmo?

Tak, odbieranie wiadomości SMS przez webhooki jest całkowicie za darmo. Płacisz tylko za wysyłane wiadomości.

Gotowy na prawdziwe rozmowy?

Komunikacja z klientem nie jest monologiem. Dołącz do 18 032 firm, które budują lepsze relacje z klientami dzięki dwukierunkowym SMS.

Zacznij za darmo Poznaj dokumentację API