Érje el ügyfeleit globálisan a WhatsApp Business API segítségével

Integrálja a WhatsApp Business API-t, és küldjön interaktív üzeneteket egy hitesített üzleti profilból. Multimédia, sablonok és automatizálás — egyetlen API-ban.

Kezdje el a WhatsApp API használatát API dokumentáció megtekintése

Megbízható üzenetküldő partner világszerte 18 032 vállalat számára

Miért integrálja a WhatsApp Business API-t a BulkGate-en keresztül?

Egységes platform WhatsApp, SMS, Viber és RCS csatornák kezeléséhez

Egységes többcsatornás platform

Kezelje a WhatsAppot, az SMS-t, a Vibert és az RCS-t egy API-n vagy webportálon. Állítson be intelligens SMS-fallbackot is.

További információ a Business Messaging API-ról

Megbízható infrastruktúra és támogatás

Kapjon skálázható infrastruktúrát, magas kézbesítési arányt és fejlesztői technikai támogatást.

További információ a megbízható kézbesítésről

Megbízható API-infrastruktúra animáció nagy volumenű WhatsApp-üzenetküldéshez

Rich media karuszszel videóval és képekkel a WhatsApp API-hoz

Fejlesztőbarát eszközök

Integráljon gyorsabban REST API-val, dokumentációval, SDK-könyvtárakkal és automatizált forgatókönyvekkel.

Mit építhet a WhatsApp Business API-nkkal?

Promóciók

Beszélgetések

Értesítések és figyelmeztetések

POST /api/2.0/advanced/promotional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "promo_autumn_sale", "language": "cz", "header": { "type": "image", "url": "https://cdn.example.com/sale.jpg", "caption": "Promotional image" }, "body": [ { "type": "text", "text": "30% off everything" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Show offers" }, { "type": "url", "index": 2, "text": "https://shop.example.com" } ] } } } }

Növelje eladásait interaktív WhatsApp-kampányokkal

Küldjön médiát és gombokat tartalmazó marketingsablonokat. Kapcsolja őket katalógusokhoz, vagy indítsa ügyfélműveletek alapján.

WhatsApp API útmutató értékesítéshez

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "conversation", "language": "cz", "body": [ { "type": "text", "text": "How can we help you?" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Order status" }, { "type": "payload", "index": 2, "text": "Support" } ] } } } }

Skálázza az ügyfélszolgálatot API-automatizálással

Fogadjon üzeneteket webhookokon, és válaszoljon automatikusan gombokkal vagy listákkal az ingyenes 24 órás ablakban.

WhatsApp API útmutató ügyfélszolgálathoz

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "text": "Test text", "channel": { "whatsapp": { "sender": "420777777777", "expiration": 300, "message": { "text": "Order number #1043 has been sent." } } } }

Kézbesítse megbízhatóan a kritikus frissítéseket API-n keresztül

Hitelesített profiljából küldjön jóváhagyott sablonokat rendelésekhez, kézbesítéshez, időpontokhoz és OTP-hez.

WhatsApp API útmutató értesítésekhez

Robusztus API-védelem és teljes költségkontroll

Védje WhatsApp Business API-ját a visszaélésektől és váratlan kiadásoktól hozzáférés-vezérléssel, limitekkel és felügyelettel.

WhatsApp API költségvetés-kezelő felület üzenet- és országonkénti küldési korlátokkal

Részletes hozzáférés-kezelés Különítse el a projekteket saját API-kulcsokkal, jogosultságokkal és költési limitekkel.

WhatsApp API token-kezelő irányítópult kulcs- és hozzáférés-kezeléshez

Mindig a költségkereten belül Állítson be napi, havi és országonkénti költési limiteket, valamint figyelmeztetést a keret túllépése előtt.

WhatsApp API csalás elleni védelmi grafikon küldési minták monitorozásával

Automatikus visszaélés-védelem A platform korlátozza a sebességet, blokkolhatja az ugyanannak a kapcsolatnak küldött ismételt üzeneteket, és figyeli a gyanús tevékenységet.

API-biztonság felfedezése

A WhatsApp Business API legfontosabb funkciói a BulkGate-en keresztül

WhatsApp API interaktív gombok gyors műveletekhez és válaszokhoz

Interaktív üzenetek A gombok, listák és gyors válaszok megkönnyítik az időpontok megerősítését és a választást.

Üzenetállapot valós időben A webhookok valós időben jelzik az üzenetállapotot és továbbítják a bejövő üzeneteket.

Hitelesített üzleti profil Küldjön névvel, logóval és leírással ellátott profilról. Segítünk a Meta-regisztrációban és -hitelesítésben.

WhatsApp API 24 órás szolgáltatási ablak beszélgetési felülete

Ingyenes 24 órás időablak A válaszok és a Utility sablonok ingyenesek a 24 órás szolgáltatási ablakban.

WhatsApp API rich média videóüzenettel az üzleti csevegésben

Multimédiás üzenetek Osszon meg képeket, videókat és dokumentumokat jóváhagyott sablonokban és a 24 órás ablakban.

WhatsApp API többcsatornás fallback diagram SMS-tartalékkal

Többcsatornás fallback Ha a WhatsApp nem elérhető, váltson automatikusan SMS-re, és állítson be csatornaláncot. További információ a többcsatornás kommunikációról

Rugalmas WhatsApp API integrációs lehetőségek

Integrálja WhatsApp Business API-nkat könnyedén az alkalmazásaiba.

Letisztult REST API

Csatlakozzon szabványos HTTPS-en keresztül, tiszta JSON kérés/válasz formátumokkal

Használjon átfogó dokumentációt használatra kész példákkal

Támaszkodjon egy skálázható platformra, amelyet nagy teljesítményre és kapacitásra terveztek

Tudjon meg többet

Hasznos SDK-k

Gyorsítsa fel a fejlesztést hivatalos PHP-könyvtárunkkal

SDK-ink egyszerűsítik az olyan gyakori feladatokat, mint a hitesítés, üzenetküldés (beleértve a sablonokat és interaktív elemeket), valamint a WhatsApp-fiók kiválasztása

Aktívan karbantartva és frissítve az új WhatsApp-funkciók támogatásához

Tudjon meg többet

Kezdje el a WhatsApp API használatát 3 lépésben

API-kulcs beszerzése

Regisztráljon és igényeljen üzleti profilt

Regisztráljon ingyenesen portálunkon, és igényelje hivatalos WhatsApp Business profilját (mi intézzük a Meta hitesítést Ön helyett).

Szerezze meg API-kulcsát és integrálja

Generáljon univerzális API-kulcsot portálunkon, és kezdje el az integrációt rendszereibe dokumentációnk és SDK-ink segítségével.

Küldjön gazdag üzeneteket

Miután a Meta hitesítette WhatsApp Business profilját, megkezdheti a gazdag WhatsApp-üzenetek küldését.

Fejlesztői támogatás és erőforrások

Elkötelezettek vagyunk az integráció sikere mellett. Érjen el gazdag erőforrásokat és segítséget, amikor szüksége van rá.

Átfogó API-dokumentáció útmutatókkal és oktatóanyagokkal

Használatra kész SDK-k és kiterjedt kódpéldák

Megbízható technikai támogatás e-mailben

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a WhatsApp Business API a BulkGate-en keresztül?

Ez a BulkGate-en keresztül elérhető hivatalos programozási felület, amely lehetővé teszi alkalmazásai számára, hogy programozottan küldjenek és fogadjanak WhatsApp-üzeneteket, kihasználva a BulkGate infrastruktúráját és platformfunkcióit.

Hogyan szerezhetek hitesített WhatsApp Business profilt az API használatához?

A BulkGate-en történő regisztráció után ezen az űrlapon keresztül kezdeményezheti a kérést. Végigvezetjük a szükséges dokumentáción, és benyújtjuk a kérést a Metának az Ön nevében. A jóváhagyás általában 2–5 munkanapot vesz igénybe.

Kezdeményezhetek beszélgetéseket az API-n keresztül?

Igen, előzetesen jóváhagyott sablonokkal küldhet üzleti kezdeményezésű üzeneteket, amelyek díjazása típusonként (hitesítési, üzleti, marketing) a kézbesített üzenet alapján történik. Ha egy ügyfél válaszol bármely üzleti kezdeményezésű üzenetére, 24 órás beszélgetési ablak nyílik meg.

Mik azok a WhatsApp beszélgetési ablakok, és hogyan kezeli őket az API?

Amikor egy ügyfél üzenetet küld Önnek, egy 24 órás ügyfélszolgálati ablak nyílik meg. API-nk lehetővé teszi, hogy ezen az ablakon belül szabadon küldjön és fogadjon üzeneteket. Mind a szabad formájú üzenetei, mind az üzleti (Utility) sablonok ingyenesek ebben az ablakban. Az ablak lejárta után fizetős sablonüzenetet kell használnia a felhasználó újbóli eléréséhez, amelyet szintén elküldhet API-nkon keresztül.

Milyen üzenetípusokat küldhetek a 24 órás ügyfélszolgálati ablakon belül?

Az ingyenes 24 órás ablakon belül API-nk segítségével bármilyen szabad formájú üzenetet (szöveg, média stb.) küldhet az ügyfél kérdésének megválaszolásához. Fontos, hogy ezalatt az üzleti (Utility) sablonokat (pl. rendelésállapot vagy időpont-visszaigazolás) is ingyenesen küldheti.

Azonban minden üzenetnek — még ezen az ablakon belül is — meg kell felelnie a WhatsApp üzleti irányelveknek. Kéretlen promóciós tartalom nem engedélyezett előzetes, kifejezett felhasználói hozzájárulás nélkül, még a 24 órás ablakon belül sem.

Hogyan működik a WhatsApp Business árazási modell?

Csak az Ön által küldött sablonüzenetekért (marketing, üzleti, hitesítési) fizet, amelyekkel beszélgetéseket kezdeményez. Amikor egy ügyfél üzenetet küld Önnek először, a 24 órás szolgáltatási ablakon belüli összes válasza ingyenes, beleértve az üzleti (Utility) sablonokat is.

Milyen multimédiás és interaktív elemeket támogat az API?

API-nk támogatja szöveg (legfeljebb 4096 karakter), képek, videók, fájlok (legfeljebb 100 MB), matricák, helymeghatározás megosztása, névjegykártyák, interaktív gombok (URL, válasz), gyors válaszok és listaüzenetek küldését.

Hogyan működik az SMS-tartalék a WhatsApp API-val?

A WhatsApp API önmagában nem kezeli a tartalék csatornát, de beállíthat csatornaláncot. Ha a WhatsAppon keresztüli API-hívás sikertelen (például a felhasználónak nincs WhatsAppja), rendszerünk automatikusan átirányíthatja az üzenetet SMS-en vagy más csatornán.

Hogyan kapok kézbesítési és olvasási állapotot az API-n keresztül?

Webhookokat konfigurálhat a BulkGate fiókjában. Platformunk ezután valós idejű állapotfrissítéseket (kézbesítve, elolvasva, sikertelen) küld az API-n keresztül küldött üzenetekről közvetlenül a megadott URL-re.

Kínálnak SDK-kat a WhatsApp-integrációhoz?

PHP SDK-nk és a HTTP API több csatornát támogatnak, beleértve a WhatsApp-ot. WhatsApp-specifikus paramétereket vagy üzenettípusokat ad meg a hívások során. Tekintse meg a dokumentációt a WhatsApp-példákért.

GDPR-kompatibilis a WhatsApp API használata?

Igen, megfelelő használat mellett. Ön felelős a felhasználói hozzájárulás beszerzéséért az üzenetküldéshez. A BulkGate kompatibilis platformot biztosít, és a WhatsApp-üzenetek végpontok közötti titkosítást élveznek.

Miben különbözik az API a hagyományos WhatsApp Business alkalmazástól?

Az API lehetővé teszi az automatizálást, a háttérrendszerekbe való integrációt, a nagy volumenű üzenetküldést és olyan fejlett funkciókat, amelyek a manuális WhatsApp Business alkalmazásban nem érhetők el. Programozott kommunikációs folyamatokra tervezték, és több felhasználót/ügynököt támogat.

Készen áll elérni ügyfeleit a WhatsApp API-n keresztül?

Gazdag üzenetek, hitesített profil, globális elérés. Csatlakozzon a WhatsApp API-n keresztül kommunikáló több ezer vállalkozáshoz a BulkGate segítségével.

Kezdje el a WhatsApp API használatát Kapcsolatfelvétel az értékesítéssel