Angażuj klientów na całym świecie dzięki WhatsApp Business API

Zintegruj WhatsApp API i wysyłaj interaktywne wiadomości z weryfikowanego profilu firmowego. Bogate media, szablony i automatyzacja — wszystko w jednym API.

Zacznij z WhatsApp API Zobacz dokumentację API

18 063 firm na całym świecie ufa BulkGate

Dlaczego warto zintegrować WhatsApp Business API z BulkGate?

Zunifikowana platforma do zarządzania kanałami WhatsApp, SMS, Viber i RCS

Jedna platforma, wszystkie kanały

Zarządzaj WhatsApp, SMS, Viber i RCS przez jedno API lub portal. Ustaw też inteligentny fallback na SMS.

Dowiedz się więcej o Business Messaging API

Niezawodna infrastruktura i wsparcie

Zyskaj skalowalną infrastrukturę, wysoką dostarczalność i wsparcie techniczne dla programistów.

Dowiedz się więcej o niezawodnym dostarczaniu

Animacja niezawodnej infrastruktury API dla komunikacji WhatsApp na dużą skalę

Karuzela rich media z wideo i obrazami dla WhatsApp API

Narzędzia przyjazne deweloperom

Integruj szybciej z REST API, dokumentacją, bibliotekami SDK i automatycznymi scenariuszami.

Co możesz zbudować z naszym WhatsApp Business API

Promocje

Konwersacje

Powiadomienia i alerty

POST /api/2.0/advanced/promotional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "promo_autumn_sale", "language": "cz", "header": { "type": "image", "url": "https://cdn.example.com/sale.jpg", "caption": "Promotional image" }, "body": [ { "type": "text", "text": "30% off everything" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Show offers" }, { "type": "url", "index": 2, "text": "https://shop.example.com" } ] } } } }

Zwiększaj sprzedaż interaktywnymi kampaniami WhatsApp

Wysyłaj szablony marketingowe z multimediami i przyciskami. Łącz je z katalogami lub uruchamiaj według działań klientów.

Przewodnik po WhatsApp API dla sprzedaży

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "conversation", "language": "cz", "body": [ { "type": "text", "text": "How can we help you?" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Order status" }, { "type": "payload", "index": 2, "text": "Support" } ] } } } }

Skaluj wsparcie dzięki automatyzacji API

Odbieraj wiadomości przez webhooki i automatycznie odpowiadaj przyciskami lub listami w bezpłatnym 24-godzinnym oknie obsługi.

Przewodnik po WhatsApp API dla wsparcia

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "text": "Test text", "channel": { "whatsapp": { "sender": "420777777777", "expiration": 300, "message": { "text": "Order number #1043 has been sent." } } } }

Niezawodnie dostarczaj krytyczne aktualizacje przez API

Z weryfikowanego profilu wysyłaj zatwierdzone szablony dla zamówień, dostaw, spotkań i OTP.

Przewodnik po WhatsApp API dla powiadomień

Solidne zabezpieczenia API i pełna kontrola budżetu

Chroń WhatsApp Business API przed nadużyciami i nieoczekiwanymi kosztami dzięki kontroli dostępu, limitom i monitoringowi.

Zarządzanie budżetem WhatsApp API – interfejs limitów wysyłki wg wiadomości i kraju

Szczegółowe zarządzanie dostępem Oddziel projekty własnymi kluczami API, uprawnieniami i limitami wydatków.

Panel zarządzania tokenami WhatsApp API do kontroli kluczy i dostępu

Zawsze w ramach budżetu Ustaw dzienne, miesięczne i krajowe limity wydatków oraz alerty przed przekroczeniem budżetu.

Wykres ochrony antyfraudowej WhatsApp API monitorujący wzorce wysyłki

Automatyczna ochrona przed nadużyciami Platforma ogranicza częstotliwość, może blokować powtarzające się wiadomości do tego samego kontaktu i monitoruje podejrzane działania.

Poznaj zabezpieczenia API

Kluczowe funkcje WhatsApp Business API w BulkGate

Interaktywne przyciski WhatsApp API do szybkich akcji i odpowiedzi

Interaktywne wiadomości Przyciski, listy i szybkie odpowiedzi ułatwiają potwierdzanie spotkań i wybór.

Statusy wiadomości na żywo Webhooki przekazują status i wiadomości przychodzące w czasie rzeczywistym.

Zweryfikowany profil firmowy Wysyłaj z profilu z nazwą, logo i opisem. Pomożemy w rejestracji i weryfikacji w Meta.

Interfejs konwersacji WhatsApp API z 24-godzinnym oknem serwisowym

Bezpłatne okno 24-godzinne Odpowiedzi i szablony Utility są bezpłatne w 24-godzinnym oknie obsługi.

WhatsApp API rich media z wiadomością wideo w czacie biznesowym

Wiadomości multimedialne Udostępniaj obrazy, filmy i dokumenty w zatwierdzonych szablonach i w 24-godzinnym oknie.

Diagram wielokanałowego fallbacku WhatsApp API z zapasowym SMS

Wielokanałowy fallback Gdy WhatsApp jest niedostępny, automatycznie przełącz na SMS i ustaw kaskadę kanałów. Dowiedz się więcej o komunikacji wielokanałowej

Elastyczne opcje integracji WhatsApp API

Zintegruj nasze WhatsApp Business API bezproblemowo ze swoimi aplikacjami.

Czyste REST API

Połącz się przy użyciu standardowego HTTPS z przejrzystymi formatami żądań i odpowiedzi JSON

Korzystaj z obszernej dokumentacji z gotowymi do użycia przykładami

Opieraj się na skalowalnej platformie zaprojektowanej pod wysoką wydajność i wolumen

Dowiedz się więcej

Przydatne SDK

Przyspiesz programowanie dzięki naszej oficjalnej bibliotece PHP

Nasze SDK upraszczają typowe zadania, takie jak uwierzytelnianie, wysyłanie wiadomości (w tym szablonów i elementów interaktywnych) oraz wybór konta WhatsApp

Aktywnie utrzymywane i aktualizowane z obsługą nowych funkcji WhatsApp

Dowiedz się więcej

Zacznij korzystać z WhatsApp API w 3 krokach

Uzyskaj klucz API

Zarejestruj się i zgłoś profil firmowy

Utwórz darmowe konto na naszym portalu i złóż wniosek o oficjalny profil WhatsApp Business (zajmujemy się weryfikacją Meta za Ciebie).

Uzyskaj klucz API i zintegruj

Wygeneruj unikalny klucz API w naszym portalu i zacznij integrację ze swoimi systemami, korzystając z naszej dokumentacji i SDK.

Wysyłaj bogate wiadomości

Po zatwierdzeniu profilu WhatsApp Business przez Meta możesz zacząć wysyłać bogate wiadomości WhatsApp.

Wsparcie i zasoby dla deweloperów

Jesteśmy zaangażowani w sukces Twojej integracji. Uzyskaj dostęp do bogatych zasobów i pomocy, gdy jej potrzebujesz.

Obszerna dokumentacja API z przewodnikami i samouczkami

Gotowe do użycia SDK i rozbudowane przykłady kodu

Niezawodne wsparcie techniczne przez e-mail

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest WhatsApp Business API przez BulkGate?

To oficjalny interfejs programistyczny udostępniany za pośrednictwem BulkGate, który umożliwia aplikacjom programowe wysyłanie i odbieranie wiadomości WhatsApp. Korzysta z infrastruktury i funkcji platformy BulkGate.

Jak uzyskać weryfikowany profil WhatsApp Business do użycia z API?

Złóż wniosek przez formularz po rejestracji na BulkGate. Przeprowadzimy Cię przez wymaganą dokumentację i złożymy wniosek do Meta w Twoim imieniu. Zatwierdzenie trwa zazwyczaj 2–5 dni roboczych.

Czy mogę inicjować konwersacje przez API?

Tak, możesz wysyłać wiadomości inicjowane przez firmę za pomocą wcześniej zatwierdzonych szablonów, naliczanych według ich typu (uwierzytelniające, użytkowe, marketingowe) za dostarczoną wiadomość. Jeśli klient odpowie, otwiera się 24-godzinne okno konwersacyjne.

Czym są okna konwersacji WhatsApp i jak API je obsługuje?

Gdy klient wyśle do Ciebie wiadomość, otwiera się 24-godzinne okno obsługi klienta. Nasze API umożliwia swobodne wysyłanie i odbieranie wiadomości w tym oknie. Zarówno Twoje swobodne wiadomości, jak i szablony użytkowe są w tym czasie bezpłatne. Po zamknięciu okna musisz użyć płatnego szablonu, aby ponownie nawiązać kontakt z użytkownikiem.

Jakie typy wiadomości mogę wysyłać w 24-godzinnym oknie obsługi klienta?

W bezpłatnym oknie 24-godzinnym możesz przez API wysyłać dowolne swobodne wiadomości (tekst, media itp.). W tym czasie możesz też bezpłatnie wysyłać szablony użytkowe.

Wszystkie wiadomości muszą jednak być zgodne z polityką WhatsApp Business. Niechciane treści promocyjne bez wcześniejszej zgody użytkownika są niedozwolone.

Jak działa model cenowy WhatsApp Business?

Płacisz tylko za szablony wiadomości (marketingowe, użytkowe, uwierzytelniające), które wysyłasz w celu zainicjowania rozmów. Gdy klient napisze do Ciebie pierwszy, wszystkie odpowiedzi w 24-godzinnym oknie obsługi są bezpłatne, łącznie z szablonami użytkowymi.

Jakie bogate media i elementy interaktywne obsługuje API?

Nasze API obsługuje tekst (do 4 096 znaków), obrazy, wideo, pliki (do 100 MB), naklejki, udostępnianie lokalizacji, karty kontaktowe, interaktywne przyciski (URL, odpowiedź), szybkie odpowiedzi i wiadomości listowe.

Jak działa fallback na SMS z WhatsApp API?

Sama WhatsApp API nie obsługuje kanału zapasowego, ale możesz skonfigurować kaskadę kanałów. Jeśli wywołanie API przez WhatsApp nie powiedzie się (np. użytkownik nie ma WhatsApp), system może automatycznie przekierować wiadomość przez SMS lub inny kanał.

Jak odbierać statusy dostarczenia i odczytania przez API?

Skonfiguruj webhooki na swoim koncie BulkGate. Nasza platforma będzie wysyłać aktualizacje statusów w czasie rzeczywistym (dostarczono, przeczytano, nieudane) dla wiadomości wysłanych przez API bezpośrednio na wskazany adres URL.

Czy oferujecie SDK do integracji WhatsApp?

Nasze PHP SDK i HTTP API obsługują wiele kanałów, w tym WhatsApp. Podajesz parametry specyficzne dla WhatsApp. Sprawdź dokumentację, aby znaleźć przykłady WhatsApp.

Czy korzystanie z WhatsApp API jest zgodne z RODO?

Tak, przy prawidłowym użyciu. Odpowiedzialność za uzyskanie zgody użytkownika na wiadomości leży po Twojej stronie. BulkGate zapewnia platformę zgodną z przepisami, a wiadomości WhatsApp korzystają z szyfrowania end-to-end.

Czym różni się API od zwykłej aplikacji WhatsApp Business?

API umożliwia automatyzację, integrację z systemami backendowymi, masową wysyłkę i zaawansowane funkcje niedostępne w ręcznej aplikacji. Jest zaprojektowane do programowych przepływów komunikacji i obsługuje wielu użytkowników i agentów.

Gotowy, aby dotrzeć do klientów przez WhatsApp API?

Bogate wiadomości, weryfikowany profil, globalny zasięg. Dołącz do tysięcy firm komunikujących się z klientami przez WhatsApp API od BulkGate.

Zacznij z WhatsApp API Skontaktuj się z działem sprzedaży