Najskuteczniejszy sposób na dotarcie do każdego klienta

Przestań wybierać między zasięgiem a zaangażowaniem. Platforma komunikacji wielokanałowej BulkGate automatycznie wybiera najlepszy kanał dla każdej wiadomości — maksymalny efekt, minimalny koszt.

Zacznij optymalizować swoje wiadomości

Nawet najlepsza strategia ma swój kompromis

Dla wiadomości, które muszą zostać zauważone, komunikacja biznesowa to oczywisty wybór. Ale nawet ta strategia kryje kompromis, który może kosztować Cię pieniądze lub klientów.

A

SMS na pierwszym miejscu

Uniwersalny zasięg

Możesz dotrzeć do praktycznie każdego klienta z telefonem komórkowym.

Niskie zaangażowanie

Twoje wiadomości to zwykły tekst. Tracisz branding, interaktywność i siłę kanałów rich messaging.

B

Najpierw kanał rich

Wysokie zaangażowanie

Możesz wysyłać atrakcyjne, interaktywne wiadomości, które zachęcają do działania.

Ograniczony zasięg

Ryzykujesz pominięcie każdego klienta, który nie ma zainstalowanej aplikacji.

Docieraj i angażuj wszystkich dzięki komunikacji wielokanałowej

Nasza platforma wielokanałowa automatycznie wybiera najlepszą drogę dla każdej wiadomości, łącząc maksymalny zasięg z większym zaangażowaniem.

Krok 1

Ustawiasz priorytety kanałów

Ustal kolejność według celu — maksymalnego zaangażowania lub najniższego kosztu. Dopasuj sekwencję do preferencji każdego użytkownika.

Krok 2

Próbujemy dostarczyć

System od razu wysyła wiadomość kanałem priorytetowym. Jeśli dostarczenie jest niemożliwe, np. bez aplikacji, próba nic nie kosztuje.

Krok 3

Automatycznie próbujemy następnego kanału

System natychmiast ponawia próbę, tym razem używając następnego kanału w Twojej sekwencji. Ten proces powtarza się, aż wiadomość zostanie pomyślnie wysłana.

Krok 4

Wynik

Twoja wiadomość trafia na najskuteczniejszy kanał dla każdego użytkownika. Płacisz tylko za jedno udane dostarczenie w całej kaskadzie kanałów.

Wypróbuj w naszym portalu Poznaj dokumentację API

Korzyści z komunikacji wielokanałowej

Maksymalizuj swój zasięg

Połącz interaktywne aplikacje czatowe z uniwersalnym zasięgiem SMS i docieraj także do klientów bez aplikacji.

Optymalizuj swoje wydatki

Automatycznie wybieraj tańsze kanały rich messaging, a SMS używaj tylko jako fallback. Obniżysz w ten sposób koszty komunikacji.

Uprość swój workflow

Zarządzaj wszystkimi kanałami, kampaniami i analityką na jednej platformie zamiast przez wiele API. Programiści Ci podziękują.

Komunikacja wielokanałowa w praktyce

Zobacz, jak kaskady kanałów optymalizują koszty, zaangażowanie i dostarczalność w typowych przypadkach użycia.

Kampanie promocyjne

RCS / Viber

Zacznij od wizualnej wiadomości promocyjnej za niższą cenę.

SMS

Użyj zwięzłego tekstu z linkiem jako zapasowego kanału dla uniwersalnego zasięgu.

Powiadomienia i przypomnienia

RCS / Viber

Doręcz interaktywne powiadomienie z przyciskami (np. "Śledź przesyłkę" lub "Potwierdź").

SMS

Zapewnij dostarczenie dzięki natychmiastowemu fallbackowi SMS.

Weryfikacja i bezpieczeństwo

Wyślij wiadomość OTP z weryfikowanego profilu z przyciskiem "Skopiuj kod" dla maksymalnego zaufania i prostoty.

SMS

Jako niezawodny fallback, dostarcz kod na dowolny telefon.

Wybierz kanały do swojej strategii wielokanałowej

Poznaj SMS, WhatsApp, Viber, RCS i wiadomości głosowe. Korzystaj z nich osobno lub łącz je, aby docierać do każdego klienta odpowiednim kanałem.

SMS

Ostateczna alternatywa dla uniwersalnego zasięgu, dostarczana przez naszą zoptymalizowaną globalną sieć routingu SMS.

Dowiedz się więcej o SMS

WhatsApp Business

Niezawodna dostawa ze zweryfikowanego profilu firmowego w najpopularniejszej aplikacji do komunikacji na świecie.

Dowiedz się więcej o WhatsApp

Viber for Business

Dostarczaj bogate, interaktywne wiadomości na platformie, której ufa ponad miliard użytkowników, często taniej niż SMS.

Dowiedz się więcej o Viber for Business

RCS Business Messaging

Wzbogać SMS o funkcje aplikacji bezpośrednio w domyślnej aplikacji do wiadomości — z brandingiem i karuzelami.

Dowiedz się więcej o RCS

Wiadomości głosowe

Bezpośrednia, niemożliwa do przeoczenia dostawa Twoich najpilniejszych alertów przez automatyczne połączenia głosowe.

Zobacz cennik Voice

Poznaj wiadomości biznesowe

Jedna platforma, trzy sposoby na połączenie

Wybierz metodę integracji, która odpowiada Twoim potrzebom.

Zaawansowane API Użyj naszego zunifikowanego API i zdefiniuj priorytet kanałów jednym parametrem. Jedna integracja dla wszystkich kanałów. Poznaj API

Gotowe integracje Połącz BulkGate ze swoim CRM, platformą e-commerce lub narzędziami automatyzacji, takimi jak Zapier i Make. Znajdź swoją integrację

Intuicyjny portal WWW Twórz i zarządzaj regułami kaskad kanałów bezpośrednio w naszym portalu. Bez kodowania. Wypróbuj portal

Maksymalny zasięg. Minimalne straty.

Dzięki kaskadom kanałów płacisz za jedną wiadomość — tę, która dotarła do odbiorcy*. Nieudane próby na innych kanałach? Zawsze bezpłatne.

SMS

Cena za wiadomość od 0,0149 €

RCS

Cena za wiadomość od 0,0182 €

Cena za wiadomość od 0,004 €

Viber

Cena za wiadomość od 0,007 €

Voice

Cena za wiadomość od Cena na żądanie

Ceny dotyczą ruchu krajowego. Stawki międzynarodowe mogą się różnić. Dostępne są rabaty ilościowe.

Zobacz pełny cennik Poznaj globalny zasięg

Często zadawane pytania

Jak działa rozliczenie za wiadomość kaskadową?

Za każdą kaskadę płacisz zawsze tylko raz — za pierwszą wiadomość w sekwencji, która zostanie pomyślnie przekazana do bramki kanału.

Oto prosty przykład: Wyobraź sobie kaskadę Viber → SMS.

1. Próbujemy wysłać wiadomość przez Viber. Użytkownik nie ma aplikacji. To niepowodzenie na poziomie kanału. Ta próba jest całkowicie bezpłatna.
2. System automatycznie wysyła wiadomość przez SMS. To udane przekazanie do bramki SMS. Naliczana jest opłata za tę wiadomość SMS.

Opłata naliczana jest na etapie przekazania, niezależnie od ostatecznego statusu dostarczenia od operatora. Kluczowa korzyść: nigdy nie płacisz za nieudane próby na poprzednich kanałach w kaskadzie.

Jak skonfigurować kaskadę kanałów?

To proste. W naszym portalu WWW możesz utworzyć kampanię i ustawić sekwencję fallbacków w interfejsie. Przez nasze API wystarczy wymienić żądane kanały w tablicy z priorytetami.

Jak system wybiera kanał, jeśli użytkownik ma wiele aplikacji?

Zawsze masz kontrolę. Platforma będzie ściśle przestrzegać kolejności priorytetów, które zdefiniujesz w swojej kaskadzie. Na przykład, jeśli ustawisz Viber SMS, a użytkownik ma oba kanały, zawsze najpierw spróbujemy Vibera.

Czy routing może uwzględniać dane użytkownika?

Tak. Poza domyślną kaskadą kampanii, nasze API umożliwia jeszcze inteligentniejsze targetowanie. Możesz nadpisać sekwencję dla dowolnej osoby na podstawie jej danych, np. znanej preferencji kanału komunikacji z klientem.

Czy strategia wielokanałowa jest droższa?

Nie, jest zaprojektowana tak, aby być bardziej opłacalna. Nadając priorytet tanim kanałom rich messaging i używając SMS tylko jako fallbacku, system aktywnie pracuje nad obniżeniem Twoich ogólnych wydatków.

Czy potrzebujesz zweryfikowanego profilu firmowego dla każdego kanału?

Tak, większość kanałów rich messaging, takich jak WhatsApp, Viber i RCS, wymaga zweryfikowanego profilu firmowego lub Sender ID. Przeprowadzimy Cię przez prosty proces konfiguracji każdego kanału, którego chcesz używać.

Jak komunikacja wielokanałowa zwiększa niezawodność dostarczania?

Jeśli wiadomości nie można dostarczyć przez pierwszy wybrany kanał, BulkGate automatycznie przechodzi do kolejnego kanału w skonfigurowanej kaskadzie. Zwiększa to szansę, że wiadomość rzeczywiście dotrze do odbiorcy. Dowiedz się więcej o tym, jak zapewniamy niezawodne dostarczanie wiadomości.

Czy mogę używać komunikacji wielokanałowej do komunikacji międzynarodowej?

Tak. Dostępność poszczególnych kanałów może różnić się w zależności od kraju, dlatego ich kombinację można dostosować do rynku docelowego. Więcej informacji o zasięgu i dostarczaniu międzynarodowym znajdziesz w naszym omówieniu globalnej wysyłki wiadomości.

Zacznij docierać do każdego klienta w inteligentny sposób

Przestań żonglować kanałami. Dostarczaj wiadomości z inteligentną automatyzacją. Dołącz do 18 032 firm, które ufają BulkGate w niezawodnym dostarczaniu wiadomości.

Zacznij z komunikacją wielokanałową Skontaktuj się z działem sprzedaży