Cel mai inteligent mod de a ajunge la fiecare client

Renunțați la compromisul dintre acoperire și engagement. Platforma de mesagerie multicanal BulkGate selectează automat cel mai bun canal pentru fiecare mesaj — impact maxim, cost minim.

Începeți să optimizați mesajele

Chiar și cea mai bună strategie are un compromis

Pentru mesajele care trebuie observate, comunicarea multicanal este alegerea evidentă. Dar chiar și această strategie ascunde un compromis care vă poate costa bani sau clienți.

A

SMS în primul rând

Acoperire universală

Puteți ajunge la aproape fiecare client cu un telefon mobil.

Engagement scăzut

Mesajele dvs. sunt text simplu. Pierdeți brandingul, interactivitatea și impactul canalelor rich.

B

Canal rich mai întâi

Engagement ridicat

Puteți trimite mesaje vizuale, interactive, care determină acțiune.

Acoperire limitată

Riscați să pierdeți fiecare client care nu are aplicația instalată.

Ajungeți la toți și implicați-i prin comunicare multicanal

Platforma noastră multicanal alege automat cea mai bună rută pentru fiecare mesaj, combinând acoperirea maximă cu un nivel mai ridicat de implicare.

Pasul 1

Setați prioritatea canalelor

Stabiliți ordinea după obiectiv: engagement maxim sau cost minim. Adaptați secvența preferințelor fiecărui utilizator.

Pasul 2

Încercăm livrarea

Sistemul trimite imediat mesajul prin canalul cu cea mai mare prioritate. Dacă nu poate fi livrat (ex. utilizatorul nu are aplicația), încercarea eșuează — fără niciun cost pentru dvs.

Pasul 3

Trecem automat la următorul canal

Sistemul reîncearcă imediat, de data aceasta folosind următorul canal din secvența dvs. Acest proces se repetă până când mesajul este trimis cu succes.

Pasul 4

Rezultatul

Mesajul dvs. ajunge pe cel mai eficient canal pentru fiecare utilizator individual. Plătiți doar pentru o singură livrare reușită în întregul lanț — cascadele inteligente fac restul.

Încercați în portalul nostru Explorați documentația API

Beneficiile mesageriei multicanal

Maximizați acoperirea

Combinați aplicațiile de chat interactive cu acoperirea universală a SMS-ului și ajungeți chiar și la clienții fără aplicație.

Optimizați cheltuielile

Prioritizați automat canalele rich mai ieftine și folosiți SMS-ul doar ca rezervă pentru a reduce costurile de mesagerie.

Simplificați fluxul de lucru

Gestionați toate canalele, campaniile și analizele într-o singură platformă, nu prin mai multe API-uri. Developerii vă vor mulțumi.

Mesageria multicanal în acțiune

Vedeți cum cascadele inteligente optimizează costul, engagementul și livrabilitatea în cazuri de utilizare comune.

Campanii promoționale

RCS / Viber

Începeți cu un mesaj promoțional vizual la un cost mai mic.

SMS

Folosiți un text concis cu link ca fallback pentru acoperire universală.

Notificări și memento-uri

RCS / Viber

Livrați o notificare interactivă cu butoane (de ex. "Urmărește coletul" sau "Confirmă").

SMS

Asigurați livrarea cu un fallback SMS instant.

Verificare și securitate

Trimiteți un mesaj OTP de la un profil verificat cu un buton "Copiază codul" pentru încredere și simplitate maximă.

SMS

Ca fallback fiabil, livrați codul pe orice telefon.

Alegeți canalele pentru strategia dvs. multicanal

Descoperiți SMS, WhatsApp, Viber, RCS și mesajele vocale. Folosiți-le separat sau combinați-le pentru a ajunge la fiecare client prin canalul potrivit.

SMS

Alternativa finală pentru acoperire universală, livrată prin rețeaua noastră optimizată de rutare SMS globală.

Aflați mai multe despre SMS

WhatsApp Business

Livrare de încredere de la un profil de afaceri verificat pe cea mai populară aplicație de mesagerie din lume.

Aflați mai multe despre WhatsApp

Viber for Business

Livrați mesaje interactive pe o platformă cu peste un miliard de utilizatori, adesea la un cost mai mic decât SMS-ul.

Aflați mai multe despre Viber for Business

RCS Business Messaging

Îmbunătățiți SMS-ul cu o experiență nativă similară unei aplicații, direct în aplicația de mesagerie implicită, cu branding și carusele.

Aflați mai multe despre RCS

Mesaje vocale

Livrare directă, imposibil de ignorat, pentru cele mai urgente alerte prin apeluri vocale automatizate.

Vezi tarifele Voice

Explorați mesajele business

O singură platformă, trei moduri de conectare

Alegeți metoda de integrare potrivită nevoilor dvs.

API puternic Folosiți API-ul nostru unificat și definiți prioritatea canalelor cu un singur parametru. O singură integrare pentru toate canalele. Explorați API-ul

Integrări predefinite Conectați BulkGate la CRM-ul, platforma de e-commerce sau instrumentele de automatizare existente, cum ar fi Zapier și Make. Găsiți integrarea dvs.

Portal web intuitiv Creați și gestionați regulile de cascadă ale canalelor direct în portalul nostru. Fără cod necesar. Încercați portalul

Acoperire maximă. Risipă minimă.

Cu cascadele de canale, plătiți doar pentru un singur mesaj — cel care ajunge la destinatar*. Încercările eșuate pe alte canale? Întotdeauna gratuite.

SMS

Preț per mesaj de la 0,0291 EUR

RCS

Preț per mesaj de la Preț la cerere

Preț per mesaj de la 0,004 EUR

Viber

Preț per mesaj de la 0,007 EUR

Voice

Preț per mesaj de la Preț la cerere

Prețurile sunt pentru traficul intern. Tarifele internaționale pot varia. Sunt disponibile reduceri de volum.

Vezi prețurile complete Explorați mesageria globală

Întrebări frecvente

Cum funcționează facturarea pentru un mesaj în cascadă?

Sunteți facturat întotdeauna o singură dată per cascadă, pentru primul mesaj din secvența dvs. care este predat cu succes gateway-ului canalului.

Iată un exemplu clar: Imaginați-vă o cascadă Viber → SMS.

1. Încercăm să trimitem mesajul prin Viber. Utilizatorul nu are aplicația. Aceasta este o eșuare la nivel de canal. Această încercare este complet gratuită.
2. Sistemul trimite automat mesajul prin SMS. Aceasta este o predare reușită către gateway-ul SMS. Sunteți taxat pentru acest mesaj SMS.

Taxa se aplică în această etapă de predare, indiferent de statusul final de livrare de la operator. Beneficiul cheie este că nu plătiți niciodată pentru încercările nereușite pe canalele anterioare din cascadă.

Cum configurez o cascadă de canale?

Este simplu. În portalul nostru web, puteți crea o campanie și configura secvența de fallback din interfață. Prin API-ul nostru, listați canalele dorite într-un array prioritizat.

Cum alege sistemul un canal dacă un utilizator are mai multe aplicații?

Controlul este mereu al dvs. Platforma va urma exact ordinea de prioritate pe care o definiți în cascadă. De exemplu, dacă setați Viber SMS și utilizatorul are ambele, vom încerca întotdeauna Viber mai întâi.

Poate rutarea să ia în considerare datele utilizatorului?

Da. Pe lângă cascada implicită a campaniei, API-ul nostru permite o targetare și mai inteligentă. Puteți suprascrie secvența pentru orice individ pe baza datelor sale, cum ar fi o preferință cunoscută de canal.

Este o strategie multicanal mai scumpă?

Nu, este concepută pentru a fi mai eficientă din punct de vedere al costurilor. Prin prioritizarea canalelor rich cu cost redus și folosirea SMS-ului doar ca fallback, sistemul lucrează activ pentru a reduce cheltuielile totale.

Am nevoie de un profil de business verificat pentru fiecare canal?

Da, majoritatea canalelor rich precum WhatsApp, Viber și RCS necesită un profil de business verificat sau un Sender ID. Vă ghidăm prin procesul simplu de configurare pentru fiecare canal pe care doriți să îl utilizați.

Cum îmbunătățește mesageria multicanal fiabilitatea livrării?

Dacă un mesaj nu poate fi livrat prin primul canal selectat, BulkGate continuă automat cu următorul canal din cascada configurată. Astfel crește probabilitatea ca mesajul să ajungă efectiv la destinatar. Aflați mai multe despre modul în care asigurăm livrarea fiabilă a mesajelor.

Pot utiliza mesageria multicanal pentru comunicarea internațională?

Da. Disponibilitatea fiecărui canal poate varia în funcție de țară, astfel încât puteți adapta combinația acestora la piața țintă. Găsiți mai multe informații despre acoperire și livrare internațională în prezentarea noastră despre trimiterea globală a mesajelor.

Începeți să ajungeți la fiecare client în mod inteligent

Nu mai jonglați cu canalele. Livrați mesaje cu automatizare inteligentă. Alăturați-vă celor 18.032 de companii care au încredere în BulkGate pentru livrarea fiabilă a mesajelor.

Începeți cu mesageria multicanal Contactați echipa de vânzări