Typy SMS odesílatele
Typ odesílatele určuje, co příjemce uvidí jako odesílatele SMS. Které typy jdou použít, záleží na zemi příjemce — přehled najdete v ceníku.
Typy odesílatele
| typ | co příjemce uvidí | na co myslet |
|---|---|---|
| Systémové číslo | Odesílatele, kterého neovlivníte — dlouhé číslo, short code nebo text. | Podobu odesílatele negarantujeme. |
| Short code | Krátké číslo, například 2576, které neovlivníte. | |
| Textový odesílatel | Text místo čísla, třeba název firmy. | Nejvýš 11 znaků, v některých zemích nutná registrace. Viz Textový odesílatel. |
| Vlastní číslo | Vaše telefonní číslo. Příjemce vám na něj může odpovědět nebo zavolat. | Číslo musíte nejdřív ověřit v Moje čísla. |
| Mobile Connect | Číslo SIM ve vašem telefonu — SMS odchází z vašeho tarifu. | Vyžaduje aplikaci Mobile Connect. |
Textový odesílatel
- Nejvýš 11 znaků.
- Písmena bez diakritiky, číslice, mezera a znaky
-,.,_. - Musí obsahovat aspoň jedno písmeno — samotné číslice nejdou.
V některých zemích je potřeba textového odesílatele nejdřív zaregistrovat. U výběru typu to poznáte podle štítku Registrace; postup najdete v Registrace textového odesílatele.
Když typ odesílatele nejde použít
Pokud zvolený typ v zemi příjemce není k dispozici, nebo ho použít nejde — třeba neověřené vlastní číslo nebo neplatný textový odesílatel — zpráva odejde ze systémového čísla. Odešle se tedy, jen s jiným odesílatelem.
Než kampaň spustíte, ověřte si v ceníku, které typy odesílatele jsou v zemích příjemců k dispozici.
Obousměrná komunikace
Odpovědi nejdou u každého typu v každé zemi. Zda to typ umožňuje, poznáte u jeho výběru podle vlastnosti Obousměrná SMS nebo v ceníku. Odpovědi najdete v Inboxu, více o obousměrné SMS komunikaci.
Odesílatel pro jednotlivé země
Když posíláte do více zemí, můžete pro každou nastavit jiného odesílatele — například jiný textový odesílatel pro Česko a pro Slovensko. Slouží k tomu profily odesílatele:
- V levém menu portálu rozbalte SMS a Viber a vyberte Profily odesílatele.
- Klikněte na
Přidat nový profil, zadejte název a klikněte naVytvořit. - Otevřete vytvořený profil, vyberte zemi a klikněte na
Další. - Vyberte typ odesílatele a klikněte na
Další. Nabízejí se jen typy dostupné v dané zemi. - Zkontrolujte Shrnutí profilu a klikněte na
Uložit. - Kroky 3–5 zopakujte pro další země.
U každého typu uvidíte, zda v dané zemi podporuje Unicode a obousměrnou SMS.
Výběr odesílatele v kampani
V editoru kampaně nastavíte výchozího odesílatele — obecný typ odesílatele, nebo svůj profil odesílatele. Pro jednotlivé země pak můžete přidat výjimky. Vlastní čísla se nabízejí jen ta, která jsou ověřená u peněženky, ze které kampaň posíláte.
Přes API nastavíte typ odesílatele u zprávy, viz SMS objekt.
Děkujeme za zpětnou vazbu.