Pasiekite klientus visame pasaulyje su WhatsApp Business API

Integruokite WhatsApp Business API ir siųskite interaktyvias žinutes iš patvirtinto verslo profilio. Daugialypė terpė, šablonai ir automatizavimas — viskas viename API.

Pradėkite su WhatsApp API Peržiūrėti API dokumentaciją

Patikimas žinučių partneris 18 063 įmonių visame pasaulyje

Kodėl verta integruoti WhatsApp Business API per BulkGate?

Vieninga platforma WhatsApp, SMS, Viber ir RCS kanalų valdymui

Vieninga daugiakanalė platforma

Valdykite WhatsApp, SMS, Viber ir RCS per vieną API ar žiniatinklio portalą. Nustatykite ir išmanų perėjimą prie SMS.

Sužinokite daugiau apie Business Messaging API

Patikima infrastruktūra ir palaikymas

Gaukite keičiamo mastelio infrastruktūrą, aukštą pristatymo rodiklį ir techninę pagalbą kūrėjams.

Sužinokite daugiau apie patikimą pristatymą

Patikima API infrastruktūros animacija didelio masto WhatsApp žinučių siuntimui

Rich media karuselė su vaizdo įrašais ir vaizdais WhatsApp API

Kūrėjams draugiški įrankiai

Integruokite greičiau naudodami REST API, dokumentaciją, SDK bibliotekas ir automatizuotus scenarijus.

Ką galite sukurti su mūsų WhatsApp Business API

Akcijos

Pokalbiai

Pranešimai ir perspėjimai

POST /api/2.0/advanced/promotional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "promo_autumn_sale", "language": "cz", "header": { "type": "image", "url": "https://cdn.example.com/sale.jpg", "caption": "Promotional image" }, "body": [ { "type": "text", "text": "30% off everything" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Show offers" }, { "type": "url", "index": 2, "text": "https://shop.example.com" } ] } } } }

Skatinkite pardavimus interaktyviomis WhatsApp kampanijomis

Siųskite rinkodaros šablonus su medija ir mygtukais. Susiekite juos su katalogais arba paleiskite pagal klientų veiksmus.

WhatsApp API vadovas pardavimams

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "channel": { "whatsapp": { "sender": "777777777", "expiration": 300, "template": { "template": "conversation", "language": "cz", "body": [ { "type": "text", "text": "How can we help you?" } ], "buttons": [ { "type": "payload", "index": 1, "payload": "Order status" }, { "type": "payload", "index": 2, "text": "Support" } ] } } } }

Plėskite palaikymą su API automatizavimu

Gaukite žinutes per webhookus ir nemokamame 24 valandų aptarnavimo lange automatiškai atsakykite mygtukais ar sąrašais.

WhatsApp API vadovas palaikymui

POST /api/2.0/advanced/transactional HTTP/1.1 Host: portal.bulkgate.com Content-Type: application/json Cache-Control: no-cache { "application_id": 451, "application_token": "YDbkJ5tXeZkqF48dCQEHiVMiK1m95atbhbn83CYHi0BareuraP", "number": [ "777777777" ], "text": "Test text", "channel": { "whatsapp": { "sender": "420777777777", "expiration": 300, "message": { "text": "Order number #1043 has been sent." } } } }

Patikimai pristatykite svarbius atnaujinimus per API

Iš patvirtinto profilio siųskite patvirtintus šablonus užsakymams, pristatymui, susitikimams ir OTP.

WhatsApp API vadovas pranešimams

Tvirta API apsauga ir visiškas biudžeto valdymas

Apsaugokite WhatsApp Business API nuo piktnaudžiavimo ir netikėtų išlaidų naudodami prieigos kontrolę, limitus ir stebėseną.

WhatsApp API biudžeto valdymo sąsaja siuntimo limitams pagal žinutes ir šalį

Detali prieigos valdymo sistema Atskirkite projektus savais API raktais, leidimais ir išlaidų limitais.

WhatsApp API raktų valdymo skydelis prieigos ir raktų kontrolei

Visada neviršijant biudžeto Nustatykite dienos, mėnesio ir šalies išlaidų limitus bei perspėjimus prieš viršijant biudžetą.

WhatsApp API apsaugos nuo sukčiavimo grafikas stebintis siuntimo šablonus

Automatinė apsauga nuo piktnaudžiavimo Platforma riboja dažnį, gali blokuoti tam pačiam kontaktui kartojamas žinutes ir stebi įtartiną veiklą.

Tyrinėti API saugumą

Pagrindinės WhatsApp Business API funkcijos per BulkGate

WhatsApp API interaktyvūs mygtukai gretiems veiksmams ir atsakymams

Interaktyvios žinutės Mygtukai, sąrašai ir greitieji atsakymai palengvina susitikimų patvirtinimą ir pasirinkimą.

Žinučių būsena realiuoju laiku Webhookai realiuoju laiku praneša žinučių būseną ir perduoda gaunamas žinutes.

Patvirtintas verslo profilis Siųskite iš profilio su pavadinimu, logotipu ir aprašymu. Padėsime užsiregistruoti ir patvirtinti profilį Meta.

WhatsApp API 24 valandų aptarnavimo lango pokalbių sąsaja

Nemokamas 24 valandų langas Atsakymai ir Utility šablonai 24 valandų aptarnavimo lange yra nemokami.

WhatsApp API rich media su vaizdo žinute verslo pokalbyje

Daugialypės terpės žinutės Bendrinkite vaizdus, vaizdo įrašus ir dokumentus patvirtintuose šablonuose bei 24 valandų lange.

WhatsApp API daugiakanalė atsarginė schema su SMS atsarginiu kanalu

Daugiakanalis atsarginis maršrutas Kai WhatsApp nepasiekiamas, automatiškai perjunkite į SMS ir nustatykite kanalų seką. Sužinokite daugiau apie daugiakanalę komunikaciją

Lanksčios WhatsApp API integracijos galimybės

Lengvai integruokite mūsų WhatsApp Business API į savo aplikacijas.

Tvarkingas REST API

Prisijunkite naudodami standartinį HTTPS su aiškiais JSON užklausų/atsakymų formatais

Naudokite išsamią dokumentaciją su paruoštais pavyzdžiais

Pasikliaukite keičiamo dydžio platforma, sukurta aukštam našumui ir apimčiai

Sužinoti daugiau

Naudingi SDK

Paspartinkite kūrimą su mūsų oficialia PHP biblioteka

Mūsų SDK supaprastina įprastas užduotis, tokias kaip autentifikacija, žinučių siuntimas (įskaitant šablonus ir interaktyvius elementus) ir WhatsApp paskyros pasirinkimas

Aktyviai prižiūrimi ir atnaujinami palaikyti naujas WhatsApp funkcijas

Sužinoti daugiau

Pradėkite su WhatsApp API per 3 žingsnius

Gauti API raktą

Užsiregistruokite ir pateikite verslo profilio užklausą

Užsiregistruokite nemokamai mūsų portale ir pateikite užklausą oficialiam WhatsApp Business profiliui (mes tvarkome Meta patvirtinimą už Jus).

Gaukite API raktą ir integruokite

Sugeneruokite universalų API raktą mūsų portale ir pradėkite integraciją į savo sistemas naudodami mūsų dokumentaciją ir SDK.

Siųskite turtingas žinutes

Kai Meta patvirtins Jūsų WhatsApp Business profilį, galėsite pradėti siųsti turtingas WhatsApp žinutes.

Kūrėjų palaikymas ir ištekliai

Esame įsipareigoję padėti Jūsų integracijai pasisekti. Pasiekite turtingus išteklius ir pagalbą, kai tik jos prireikia.

Išsami API dokumentacija su vadovais ir pamokomis

Paruošti SDK ir gausūs kodo pavyzdžiai

Patikimas techninis palaikymas el. paštu

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra WhatsApp Business API per BulkGate?

Tai oficiali programavimo sąsaja, teikiama per BulkGate, kuri leidžia Jūsų aplikacijoms programiškai siųsti ir gauti WhatsApp žinutes, naudojant BulkGate infrastruktūrą ir platformos funkcijas.

Kaip gauti patvirtintą WhatsApp Business profilį API naudojimui?

Užklausą pateikiate per šią formą po registracijos BulkGate. Mes padėsime Jums su reikalinga dokumentacija ir pateiksime užklausą Meta Jūsų vardu. Patvirtinimas paprastai užtrunka 2–5 darbo dienas.

Ar galiu inicijuoti pokalbius per API?

Taip, galite siųsti verslo inicijuotas žinutes naudodami iš anksto patvirtintus šablonus, paprastai apmokestinamus pagal jų tipą (autentifikacijos, utility, rinkodaros) už pristatytą žinutę. Jei klientas atsako į bet kurią Jūsų verslo inicijuotą žinutę, atsidaro 24 valandų pokalbio langas.

Kas yra WhatsApp pokalbių langai ir kaip API juos tvarko?

Kai klientas Jums parašo žinutę, atsidaro 24 valandų klientų aptarnavimo langas. Mūsų API leidžia Jums laisvai siųsti ir gauti žinutes šiame lange. Tiek Jūsų laisvos formos žinutės, tiek Utility šablonai yra nemokami šiame lange. Langui užsidarius, turite naudoti mokamą šabloninę žinutę, kad vėl susisiektumėte su vartotoju — ją taip pat galite siųsti per mūsų API.

Kokius žinučių tipus galiu siųsti per 24 valandų klientų aptarnavimo langą?

Nemokamo 24 valandų lango metu galite naudoti mūsų API bet kokiai laisvos formos žinutei (teksto, medijos ir kt.) kliento užklausai atsakyti. Svarbu, kad šiuo metu taip pat galite siųsti Utility šablonus (tokius kaip užsakymo būsena ar susitikimo patvirtinimas) nemokamai.

Tačiau visos žinutės, net ir šiame lange, turi atitikti WhatsApp verslo politiką. Nepageidaujamas reklaminis turinys neleidžiamas be išankstinio, konkretaus vartotojo sutikimo, net 24 valandų lango metu.

Kaip veikia WhatsApp Business kainodaros modelis?

Mokate tik už šablonines žinutes (rinkodaros, utility, autentifikacijos), kurias siunčiate pokalbiams pradėti. Kai klientas parašo Jums pirmasis, visi Jūsų atsakymai per 24 valandų aptarnavimo langą yra nemokami, įskaitant Utility šablonus.

Kokias daugialypės terpės ir interaktyvius elementus palaiko API?

Mūsų API palaiko teksto (iki 4 096 simbolių), nuotraukų, vaizdo įrašų, failų (iki 100 MB), lipdukų, vietos bendrinimo, kontaktų kortelių, interaktyvių mygtukų (URL, atsakymas), greitų atsakymų ir sąrašo žinučių siuntimą.

Kaip veikia SMS atsarginis siuntimas su WhatsApp API?

Pati WhatsApp API atsarginio kanalo nevaldo, tačiau galite nustatyti kanalų seką. Jei API užklausa siųsti per WhatsApp nepavyksta (pvz., naudotojas neturi WhatsApp), sistema gali automatiškai nukreipti pranešimą per SMS ar kitą kanalą.

Kaip gauti pristatymo ir perskaitymo būseną per API?

Galite sukonfigūruoti webhook'us savo BulkGate paskyroje. Mūsų platforma tuomet siųs realaus laiko būsenos atnaujinimus (pristatyta, perskaityta, nepavyko) per API siųstoms žinutėms tiesiai į Jūsų nurodytą URL.

Ar siūlote SDK WhatsApp integracijai?

Mūsų PHP SDK ir HTTP API palaiko kelis kanalus, įskaitant WhatsApp. Nurodote WhatsApp specifinius parametrus arba žinučių tipus. Peržiūrėkite dokumentaciją dėl WhatsApp pavyzdžių.

Ar WhatsApp API naudojimas atitinka GDPR?

Taip, kai naudojamas tinkamai. Jūs esate atsakingas už vartotojo sutikimo gavimą žinučių siuntimui. BulkGate teikia atitinkančią platformą, o WhatsApp žinutės naudoja ištisinio šifravimo apsaugą.

Kuo API skiriasi nuo įprastos WhatsApp Business programėlės?

API įgalina automatizavimą, integraciją su Jūsų backend sistemomis, didelio masto žinučių siuntimą ir pažangias funkcijas, neprieinamas rankinėje WhatsApp Business programėlėje. Jis sukurtas programinėms komunikacijos eigoms ir palaiko kelis vartotojus/agentus.

Pasiruošę pasiekti klientus per WhatsApp API?

Turtingos žinutės, patvirtintas profilis, globalus pasiekiamumas. Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, komunikuojančių su klientais per WhatsApp API iš BulkGate.

Pradėkite su WhatsApp API Susisiekite su pardavimais