Přiřazení země kontaktům
K čemu je přiřazení země
Číslo v národním formátu — třeba 777 888 555 — samo o sobě neurčuje, do které sítě zpráva patří. Proto při nahrávání kontaktů vybíráte zemi: podle ní doplníme předčíslí a ze 777 888 555 se stane +420 777 888 555.
Čísla, která už v mezinárodním formátu jsou, zůstanou tak, jak jsou. Nemusíte tedy soubor předem čistit — mix národních a mezinárodních čísel portál zvládne.
Kde zemi vyberete
Při importu do adresáře je to krok Mezinárodní formát telefonního čísla v průvodci, pole Předčíslí země. Portál ho předvyplní zemí z vašeho profilu.
V kampani najdete stejné pole Předčíslí země u importu přes CSV/Excel a přes vCard. Při ručním zadání čísel je země předvyplněná přímo v poli pro číslo. U kontaktů vybraných z adresáře se země nevybírá — tam už jsou čísla v mezinárodním formátu z dřívějšího importu.
Vybraná země se použije jen na čísla, která v mezinárodním formátu nejsou. Portál to u pole Předčíslí země říká i sám: „Pokud jsou telefonní čísla v souboru v lokálním formátu, pokusíme se podle zvolené země doplnit předčíslí. Kontakty z ostatních zemí v mezinárodním formátu zůstanou beze změny."
Jak BulkGate čísla převede
Při zpracování z čísla nejdřív zmizí mezery, pomlčky a další znaky, které nejsou číslice. Pak se portál podívá, jestli číslo začíná některou známou mezinárodní předvolbou — pokud ano, bere ho jako mezinárodní a nechá ho být. Pokud ne, doplní předčíslí vybrané země a případnou vedoucí nulu odebere.
S vybraným Českem to vypadá takto:
| číslo v souboru | po importu |
|---|---|
777 888 555 |
+420 777 888 555 |
0777 888 555 |
+420 777 888 555 |
+48 600 700 800 |
+48 600 700 800 — beze změny |
V mezinárodním formátu se čísla porovnávají i při kontrole duplicit. Kontakt zapsaný jednou národně a jednou s předčíslím je proto po importu jeden a tentýž — a průvodce se vás v kroku Zpracování duplicitních kontaktů ptá, co s ním: Aktualizujte kontakty, Přepište kontakty, nebo Přeskočte kontakty, nedělejte nic.
Když máte v souboru čísla z více zemí
Pokud jsou v souboru národní čísla z různých zemí, jedna vybraná země vám nepomůže — přidejte do souboru sloupec se zemí. Země u konkrétního kontaktu má přednost před tím, co je vybrané v Předčíslí země.
Sloupci přiřadíte význam v kroku Označení proměnných: ve výběru zvolte ve skupině Adresa položku Země. Hodnotu stačí zapsat názvem země anglicky, nebo jejím dvouznakovým kódem.
Mapování sloupců se předvyplní samo z prvních řádků souboru — portál pozná telefonní čísla, e-maily, jména i názvy zemí. Sloupec nadepsaný country tedy obvykle nemusíte přiřazovat ručně. Přesto mapování zkontrolujte: Mobilní telefon je povinný a bez něj průvodce dál nepustí.
Co se stane s čísly, která nerozpoznáme
Číslo, ze kterého se ani s vybranou zemí nepodaří složit platné telefonní číslo, se do adresáře nedostane — takový řádek se při importu přeskočí a zbytek souboru se naimportuje normálně. Nerozpozná se číslo kratší než 7 nebo delší než 18 číslic a číslo, k němuž se nenajde žádná existující mobilní síť.
Pokud v souboru není ani jedno platné číslo, import se nedokončí a portál ohlásí Nebyly nalezeny žádné platné kontakty. Nejčastější příčina je špatně přiřazený sloupec s telefonním číslem nebo vybraná jiná země, než ke které čísla patří.
Děkujeme za zpětnou vazbu.