Nič sa nenašlo

Personalizácia správy

Ako môžem personalizovať kampaň?

Kampaň môžete personalizovať pri písaní správy v druhom kroku SMS kampane. Personalizácia správy je veľmi silný nástroj, ktorý u príjemcu zlepšuje postoj k správe. To môže viesť k vyššej miere konverzie kampane.

Aby ste mohli kampaň personalizovať, potrebujete mať od príjemcu správy nevyhnutné informácie, ako je meno, e-mail alebo ďalšie kontaktné údaje, ktoré chcete na personalizáciu použiť

Ak chcete personalizovať svoju kampaň:

  1. Prejdite do druhého kroku SMS kampane
  2. Kliknite na Premenné v hornej časti okna na písanie
  3. Na personalizáciu kampane použite ktorúkoľvek z dostupných premenných.
Upozornenie

Upozorňujeme, že ak vám pre danú premennú chýbajú údaje, príjemca, pre ktorého tieto údaje nemáte, dostane správu bez vybranej premennej. Inými slovami, ak chcete napísať správu “Dobrý deň (krstné meno), chcem vám…“ a krstné meno ste vyplnili len pre 50 % príjemcov, premenná (krstné meno) zostane prázdna pre 50 % vašich príjemcov. Polovica vašich príjemcov teda dostane správu “Dobrý deň <first_name>, chcem vám…“.

Tip

Ak vám chýbajú údaje pre premenné, ktoré chcete v správe použiť, môžete priamo v texte rozkliknúť danú premennú a pomocou Pridať predvolené zadať predvolenú hodnotu (ktorá sa použije namiesto chýbajúcej hodnoty).

Dôležité

Majte tiež na pamäti, že pri použití premenných sa do textu správy doplní obsah premennej, t. j. dĺžka textu vašej správy narastie práve o počet znakov, ktorý táto premenná predstavuje. Ak napríklad do textu správy vložíte premennú <last_name>, ktorá predstavuje meno "Wolfeschlegelsteinhausenbergerdorff", editor vám síce zobrazí, že ste použili 11 znakov (dĺžka sa zobrazuje v pravom dolnom rohu editora), v skutočnosti má však premenná dĺžku 35 znakov, čo je skutočná dĺžka, o ktorú sa počet znakov v správe zvýši.

Pozrite si video, ako sa robí personalizácia kampane

Bola táto stránka užitočná?