Nič sa nenašlo

Faktúry

Kde faktúry nájdete

Faktúru za dobitý kredit vystavíme automaticky — o nič nemusíte žiadať. Nájdete ju v portáli v Platby > Faktúry, kde sú všetky doklady vystavené k peňaženkám, ku ktorým máte prístup, zoradené od najnovšieho.

Každý riadok ukazuje:

Stĺpec Čo v ňom je
Metóda platobná metóda, ktorou ste platili, a pod ňou číslo prevodu — identifikátor transakcie z platobnej brány alebo banky
Faktúra číslo faktúry a dátum vystavenia
Info fakturačné údaje, teda názov firmy alebo meno a priezvisko, a peňaženka, ku ktorej doklad patrí
Hodnota zaplatená suma v mene platby, pod ňou počet získaných kreditov a nakoniec Poplatok platobnej metódy a DPH

Ako faktúru stiahnete

V stĺpci Faktúra kliknite na číslo faktúry alebo na ikonu stiahnutia vedľa neho. Doklad sa stiahne ako PDF a číslo faktúry je súčasťou názvu súboru.

Tip

Odkaz na faktúru vám príde aj v e-maile Platba bola úspešná, ktorý posielame po pripísaní každej platby — stačí kliknúť na tlačidlo Stiahnite si faktúru.

Filtrovanie zoznamu

Nad tabuľkou je pole Filter s tromi možnosťami:

  • Peňaženka — faktúry jednej peňaženky, hodí sa, keď ich máte viac
  • Zaplatená suma — suma uhradená za faktúru
  • Číslo prevodu — identifikátor transakcie z platobnej brány alebo banky

V dolnej lište si vyberiete, koľko riadkov chcete Na stránku (10, 20, 50 alebo 100), a listujete stránkami.

Čísla faktúr a typy dokladov

Číslo faktúry začína dvojčíslím roku vystavenia, za ním nasleduje poradové číslo dokladu. Predpona pred rokom hovorí, o aký doklad ide:

Číslo faktúry Typ dokladu
260497 bežná faktúra za dobitie kreditu — vystavíme ju vo chvíli, keď je platba pripísaná a kredit dobitý. Je už uhradená, neplatíte ju znova
PROFORMA250012 zálohová faktúra. Nie je daňový doklad — obsahuje platobné údaje vrátane QR platby a dátum splatnosti. Vystavuje ju na požiadanie naša podpora
POST250256 faktúra za služby odobraté v uplynulom období pri zákazníkoch, ktorí platia spätne. Posielame ju e-mailom a rovnako ako ostatné ju nájdete v zozname

Fakturačné údaje na faktúre

Na doklad sa prenesú fakturačné údaje peňaženky tak, ako boli vyplnené v okamihu vystavenia. Neskoršia zmena sa do už vystavenej faktúry nepremietne.

Dôležité

Fakturačné údaje vyplňte skôr, než kredit dobijete. Faktúra sa vystaví aj s prázdnymi údajmi a vy potom máte doklad bez názvu firmy a IČO.

Údaje vyplníte a upravíte v Platby > Fakturačné údaje, každá peňaženka má vlastné. Ak potrebujete opraviť už vystavený doklad, napíšte našej podpore.

Súvisiace stránky

Bola táto stránka užitočná?