Podporované stavy Viber Business správ

Viber rozlišuje nasledujúce stavy business správ: ODOSLANÉ, PRIJATÉ, DORUČENÉ, PREČÍTANÉ, CHYBA, PRÍJEMCA NEDOSTUPNÝ a DND.

Účtovanie Viber Business správ

Poznámka

Viber účtuje iba správy v stave DORUČENÉ a PREČÍTANÉ! Správy s iným finálnym stavom (CHYBA, PRÍJEMCA NEDOSTUPNÝ a DND) po stanovenom čase vypršia a pôvodne stiahnutá suma za správu sa vráti späť na váš BulkGate účet.

Význam jednotlivých stavov Viber Business správ

Stav správy	Popis
ODOSLANÉ	BulkGate správu spracoval, zaúčtoval (stiahol z účtu kredit za odoslanie správy) a odoslal Viberu.
PRIJATÉ	Viber potvrdil prevzatie správy od BulkGate a snaží sa ju doručiť na koncové zariadenie. Ak správu nemožno doručiť okamžite (príjemca je mimo internetu alebo nemá zapnutý telefón), Viber sa opakovane pokúša správu doručiť, kým nevyprší nastavená platnosť správy. Požadovanú dobu platnosti správy môžete nastaviť pri vytváraní kampane.
DORUČENÉ	Správa bola úspešne doručená do koncového zariadenia.
PREČÍTANÉ	Používateľ si správu zobrazil na koncovom zariadení.
CHYBA	Správu nemožno doručiť, pretože číslo neexistuje alebo príjemca službu Viber vôbec nepoužíva.
PRÍJEMCA NEDOSTUPNÝ	Platnosť správy vypršala (príjemca síce používa aplikáciu Viber, jeho zariadenie sa však počas celej doby platnosti nepripojilo k internetu).
DND (Do Not Disturb)	Správu nemožno doručiť. Príjemca si neželá byť rušený.

Bola táto stránka užitočná?

Opýtať sa AI Skopírované