Nič sa nenašlo

Vytvorenie účtu

Registrácia do BulkGate má dve časti. Najprv overíte e-mail a vyplníte údaje o sebe a svojom podnikaní, potom žiadosť skontroluje náš tím. Účet je aktívny až po schválení — výsledok vám pošleme e-mailom do 48 hodín.

Ako registrácia prebieha

  1. Na stránke registrácie zadáte e-mail a krajinu.
  2. Potvrdíte e-mail odkazom, ktorý vám pošleme.
  3. Nastavíte heslo, vyplníte osobné a fakturačné údaje, informácie o podnikaní a overíte telefónne číslo.
  4. Súhlasíte s obchodnými podmienkami a spracovaním osobných údajov.
  5. Počkáte na schválenie žiadosti.
  6. Prihlásite sa a prvé prihlásenie overíte kódom.

Registráciu dokončite naraz — od kliknutia na odkaz v e-maile máte na vyplnenie údajov 2 hodiny. Potom proces vyprší a je potrebné začať znova.

Zadanie e-mailu

Na stránke registrácie vyplňte:

pole čo zadať
E-mail Firemnú adresu. Budú na ňu chodiť informačné e-maily a oznámenia.
Krajina Krajinu, z ktorej podnikáte.

Potvrďte, že nie ste robot, a kliknite na Odoslať overovací email.

Tip

Používajte e-mail na doméne vašej firmy. Adresy u verejných poskytovateľov ako gmail.com, yahoo.com, hotmail.com alebo icloud.com prechádzajú prísnejšou kontrolou a schválenie žiadosti sa tým môže predĺžiť.

Ak ste na registráciu prišli cez odkaz partnera, je Affiliate ID už vyplnené.

Potvrdenie e-mailu

Do schránky vám príde e-mail Overte svoj e-mail. Kliknite v ňom na tlačidlo Overiť e-mail — otvorí sa portál, kde v registrácii pokračujete.

Odkaz platí 1 hodinu. Keď vyprší, založte registráciu znova.

E-mail neprišiel

  • Skontrolujte priečinok Spam alebo Hromadné.
  • Skontrolujte, či je adresa správna. Ak nie je, kliknite na Zmeniť e-mail a zadajte ju znova.
  • Kliknite na Znovu zaslať overovací e-mail. Tlačidlo sa odomkne po krátkom odpočítavaní, ktoré na ňom beží.

Keď e-mail nepríde ani potom, kontaktujte podporu.

Namiesto overovacieho odkazu prišlo niečo iné

čo v e-maile stojí čo to znamená
Účet s týmto e-mailom už existuje Na adrese už máte účet. Prihláste sa, prípadne si obnovte zabudnuté heslo.
Žiadosť o registráciu s touto adresou už existuje Registráciu ste už začali. Tlačidlom v e-maile sa vrátite tam, kde ste skončili.

Ak ste si registráciu rozmysleli, zrušíte ju odkazom v päte overovacieho e-mailu.

Vyplnenie údajov

Po potvrdení e-mailu prejdete niekoľkými krokmi. Ich poradie sa pri každej registrácii líši, nejde o chybu. Medzi krokmi sa môžete vracať.

Heslo

Heslo musí mať aspoň 8 znakov a obsahovať číslicu aj písmená. Zadáte ho dvakrát pre kontrolu.

Osobné údaje

Meno, priezvisko a časové pásmo. Podľa časového pásma odchádzajú naplánované kampane; neskôr ho zmeníte v úprave profilu.

Fakturačné údaje

Zvoľte, či registrujete firmu, alebo sa registrujete ako podnikateľ:

povinné nepovinné
Firma názov firmy, krajina IČO, DIČ, adresa
Podnikateľ meno, priezvisko, krajina IČO, DIČ, adresa

Uveďte aj webovú stránku, alebo zaškrtnite Nemám webovú stránku. Fakturačné údaje sa použijú na daňových dokladoch pri dobití kreditu.

Tip

DIČ (VAT ID) vyplňte vždy, keď ho máte. Firmám z Európskej únie mimo Česka s platným DIČ fakturujeme bez DPH v režime prenesenej daňovej povinnosti — bez vyplneného DIČ sa DPH účtuje, a to sadzbou platnou v krajine zákazníka. Zákazníkom z Česka sa DPH účtuje vždy, aj s vyplneným DIČ, pretože BulkGate sídli v Česku.

DIČ overujeme v európskom registri VIES — tam si vopred skontrolujte, či je vaše DIČ platné.

Keď má VIES alebo register vašej krajiny práve výpadok (prehľad dostupnosti), DIČ sa nepodarí overiť a stránka dobíjania sa s vyplneným DIČ vôbec neotvorí. Skúste to o chvíľu znova alebo kontaktujte podporu. Podrobnosti popisujú fakturačné údaje.

Informácie o podnikaní

Krátky dotazník o tom, ako chcete BulkGate používať: odbor podnikania, krajiny, do ktorých chcete posielať, kanály, typy správ a produkty. Voliteľne pridáte odkaz na LinkedIn a ukážku správy — oboje pomáha posúdiť žiadosť rýchlejšie.

Dôležité

Krajiny, ktoré tu vyberiete, sa nastavia ako jediné povolené v obmedzení odosielania. Po schválení účtu pôjdu správy len do nich. Zoznam kedykoľvek upravíte v Obmedzení odosielania. Keď nevyberiete žiadnu krajinu, obmedzenie sa nenastaví.

Overenie telefónneho čísla

Zadajte číslo mobilného telefónu, vyberte, či chcete kód dostať cez SMS, alebo Viber, a kliknite na Odoslať overovací kód. Príde vám šesťmiestny kód, ktorý prepíšete do formulára.

  • Kód si necháte poslať znova najviac dvakrát, vždy až po odpočítavaní pri poli.
  • Po opakovanom zadaní chybného kódu sa overenie zablokuje a číslo zadáte znova.
  • Pri číslach s predvoľbou +1 (USA, Kanada) je navyše potrebný súhlas so zasielaním SMS.

Ak sa kód na vaše číslo nepodarí doručiť, portál vám ponúkne pokračovať bez overenia. Žiadosť potom prejde dôkladnejšou kontrolou.

Súhlasy

Posledným krokom sú súhlasy. Bez povinných registráciu nedokončíte.

súhlas
povinné Obchodné podmienky, Zmluva o spracovaní osobných údajov (GDPR)
voliteľné E-mailový newsletter, newsletter cez SMS/Viber/RCS

Schválenie žiadosti

Po odoslaní sa žiadosť odovzdá na schválenie a príde vám e-mail Vaša žiadosť o registráciu sa overuje. Overujeme každú žiadosť — či údaje patria skutočnej firme a či zamýšľané použitie zodpovedá pravidlám. Výsledok vám pošleme do 48 hodín. Kým žiadosť čaká, prihlásiť sa nedá.

výsledok e-mail čo ďalej
schválené Vaša registrácia bola schválená Prihláste sa tlačidlom v e-maile.
zamietnuté Vaša žiadosť o registráciu bola zamietnutá Pre viac informácií kontaktujte podporu.

Nový účet dostane po schválení kredity zadarmo, aby ste si mohli BulkGate vyskúšať.

Prvé prihlásenie

Pri prvom prihlásení vás portál požiada o overovací kód. Vyberte, kam ho chcete poslať, a prepíšte ho do formulára. Na zariadení, kde sa takto overíte, už kód vyžadovať nebude; na inom zariadení oň požiada znova.

Časté problémy

čo vidíte prečo čo urobiť
Váš registračný proces vypršal Údaje ste nevyplnili do 2 hodín alebo vypršal odkaz z e-mailu. Začnite registráciu znova.
Zadávate slabé heslo Heslo nemá 8 znakov alebo mu chýba číslica či písmená. Zvoľte dlhšie heslo s číslicou a písmenami.
Overenie telefónneho čísla zlyhalo Bol prekročený počet pokusov o zadanie kódu. Zadajte číslo znova.
Prihlásenie nejde Žiadosť ešte čaká na schválenie. Počkajte na e-mail s výsledkom.
Bola táto stránka užitočná?