Dobíjanie kreditu
Čo je kredit a ako dlho platí
Kredit je virtuálna mena, ktorou v BulkGate platíte za odoslané správy — či už ich posielate z portálu, modulom, alebo cez API. Bez dostatočného kreditu kampaň neodíde.
Kredit nemá obmedzenú platnosť. Nepropadá — ubúda len tým, ako odosielate správy.
Skôr než kredit dobijete, spočítajte si náklady kampane podľa cenníka.
Kadiaľ sa dostanete k dobitiu
Do portálu vedie niekoľko ciest, všetky končia na rovnakej stránke Dobite kredit:
| Odkiaľ | Kam kliknúť |
|---|---|
| Ľavé menu | Platby > Dobite kredit |
| Horná lišta | Prejdite myšou na zostatok kreditu a kliknite na Dobite kredit |
| Cenník | Tlačidlo Dobite kredit vpravo hore |
| Nástenka | Tlačidlo Dobite kredit |
| Detail peňaženky | Tlačidlo Dobite kredit |

Ako dobitie prebieha
Stránka vás prevedie tromi krokmi.

1. Zadajte čiastku
Čiastku zadávate bez DPH v mene svojej peňaženky. Vedľa poľa sa priebežne prepočítava, koľko kreditov za ňu dostanete.
Pod poľom sú Bonusové ponuky — prednastavené čiastky, ku ktorým dostanete
kredit navyše. Čím vyššia čiastka, tým vyšší bonus; jedna z ponúk je označená ako
TOP PONUKA. Kliknutím na ponuku sa čiastka vyplní za vás.
2. Zvoľte platobnú metódu
Pri každej metóde je uvedený poplatok a minimálna platba — oboje sa líši podľa metódy a ponuka metód závisí od meny vašej peňaženky. Bankový prevod býva bez poplatku, kartou alebo cez PayPal zaplatíte rýchlejšie.
3. Prehľad
Posledný krok zhrnie, čo zaplatíte a čo dostanete: Kreditov, Bonusové kredity,
Poplatok, DPH a Celkom. Tlačidlom Zaplatiť vás portál presmeruje do
platobnej brány.
Kedy sa kredit pripíše, závisí od zvolenej metódy. Pri platbe kartou to býva okamžite, pri bankovom prevode až po pripísaní peňazí na náš účet.
Ak chcete daňové doklady, vyplňte si vopred fakturačné údaje.
Vystavené doklady potom nájdete v Platby > Faktúry.
Správy čakajúce na kredit
Keď vám kredit dôjde uprostred odosielania, správy sa nezahodia — zostanú vo
fronte. Na stránke Dobite kredit sa v takom prípade hore objaví upozornenie
s dvoma frontami zvlášť: Zásobník transakčných správ a
Zásobník marketingových správ, pri každom s počtom čakajúcich správ.
Po dobití kreditu sa čakajúce správy odošlú automaticky. Nemusíte robiť nič ďalšie.

Ak ich odoslať nechcete, zmažte ich tlačidlom Odstrániť správy na odoslanie —
pri každom fronte zvlášť. Skôr než sa tak rozhodnete, majte na pamäti, že táto akcia je
nevratná.
Upozornenie sa zobrazí len vtedy, keď nejaké správy vo fronte máte. Keď je front
prázdny, stránka rovno začína krokom Zadajte čiastku.
Jednotlivé kampane a správy môžete namiesto toho zrušiť v Naplánované správy,
kde je pri každom riadku v Kampane aj Transakcie voľba Zrušiť.
Ďakujeme za spätnú väzbu.