SMS-Absendertypen
Der Absendertyp bestimmt, was der Empfänger als Absender der SMS sieht. Welche Typen Sie verwenden können, hängt vom Land des Empfängers ab — siehe die Übersicht in der Preisliste.
Absendertypen
| Typ | was der Empfänger sieht | beachten Sie |
|---|---|---|
| Systemnummer | Einen Absender, den Sie nicht wählen können — eine lange Nummer, einen Kurzcode oder Text. | Die Form des Absenders garantieren wir nicht. |
| Kurzcode | Eine kurze Nummer, zum Beispiel 2576, die Sie nicht wählen können. | |
| Textabsender | Text statt einer Nummer, etwa Ihren Firmennamen. | Höchstens 11 Zeichen, in einigen Ländern ist eine Registrierung erforderlich. Siehe Textabsender. |
| Eigene Nummer | Ihre Telefonnummer. Der Empfänger kann Ihnen darauf antworten oder Sie anrufen. | Die Nummer müssen Sie zuerst unter Meine Nummern verifizieren. |
| Mobile Connect | Die Nummer der SIM-Karte in Ihrem Telefon — die SMS wird über Ihren eigenen Tarif versendet. | Erfordert die App Mobile Connect. |
Textabsender
- Höchstens 11 Zeichen.
- Buchstaben ohne diakritische Zeichen, Ziffern, Leerzeichen und die Zeichen
-,.,_. - Er muss mindestens einen Buchstaben enthalten — nur Ziffern sind nicht erlaubt.
In einigen Ländern muss der Textabsender zuerst registriert werden. Das erkennen Sie bei der Wahl des Typs an der Kennzeichnung Anmeldung; das Vorgehen ist unter Registrierung des Textabsenders beschrieben.
Wenn sich ein Absendertyp nicht verwenden lässt
Ist der gewählte Typ im Land des Empfängers nicht verfügbar oder lässt er sich nicht verwenden — zum Beispiel eine nicht verifizierte eigene Nummer oder ein ungültiger Textabsender —, wird die Nachricht von der Systemnummer gesendet. Sie wird trotzdem versendet, nur mit einem anderen Absender.
Prüfen Sie vor dem Start einer Kampagne in der Preisliste, welche Absendertypen in den Ländern Ihrer Empfänger verfügbar sind.
Zwei-Wege-Kommunikation
Antworten sind nicht bei jedem Typ in jedem Land möglich. Ob ein Typ sie erlaubt, zeigt die Eigenschaft Zwei-Wege-SMS bei seiner Auswahl oder die Preisliste. Antworten finden Sie im Posteingang; mehr über Zwei-Wege-SMS.
Absender je Land
Wenn Sie in mehrere Länder senden, können Sie für jedes einen anderen Absender festlegen — zum Beispiel einen anderen Textabsender für Tschechien und für die Slowakei. Dafür gibt es Absenderprofile:
- Klappen Sie im linken Menü des Portals SMS & Viber messaging auf und wählen Sie Absender-ID-Profile.
- Klicken Sie auf
Neues Profil hinzufügen, geben Sie einen Namen ein und klicken Sie aufErstellen. - Öffnen Sie das erstellte Profil, wählen Sie ein Land und klicken Sie auf
Nächster(Next). - Wählen Sie den Absendertyp und klicken Sie auf
Nächster. Angeboten werden nur Typen, die in dem Land verfügbar sind. - Prüfen Sie die Profil Zusammenfassung und klicken Sie auf
sparen(Save). - Wiederholen Sie die Schritte 3–5 für weitere Länder.
Bei jedem Typ sehen Sie, ob er im jeweiligen Land Unicode und Zwei-Wege-SMS unterstützt.
Absender in einer Kampagne wählen
Im Kampagneneditor legen Sie den Standardabsender fest — einen allgemeinen Absendertyp oder Ihr eigenes Absenderprofil. Anschließend können Sie Ausnahmen für einzelne Länder hinzufügen. Angeboten werden nur eigene Nummern, die für das Wallet verifiziert sind, aus dem die Kampagne versendet wird.
Über die API legen Sie den Absendertyp bei der Nachricht fest, siehe SMS-Objekt.
Vielen Dank für Ihr Feedback.