SMS-avsendertyper
Avsendertypen avgjør hva mottakeren ser som avsender av SMS-en. Hvilke typer du kan bruke, avhenger av mottakerens land – se oversikten i prislisten.
Avsendertyper
| type | hva mottakeren ser | husk |
|---|---|---|
| Systemnummer | En avsender du ikke kan velge – et langt nummer, en kortkode eller tekst. | Vi garanterer ikke hvilken form avsenderen får. |
| Kortkode | Et kort nummer, for eksempel 2576, som du ikke kan velge. | |
| Tekstavsender | Tekst i stedet for et nummer, for eksempel firmanavnet ditt. | Maks. 11 tegn, krever registrering i enkelte land. Se Tekstavsender. |
| Eget nummer | Telefonnummeret ditt. Mottakeren kan svare eller ringe deg på det. | Du må først bekrefte nummeret under Mine numre. |
| Mobile Connect | Nummeret til SIM-kortet i telefonen din – SMS-en sendes via ditt eget abonnement. | Krever appen Mobile Connect. |
Tekstavsender
- Maks. 11 tegn.
- Bokstaver uten diakritiske tegn, sifre, mellomrom og tegnene
-,.,_. - Den må inneholde minst én bokstav – bare sifre er ikke tillatt.
I enkelte land må tekstavsenderen registreres først. Det ser du på merket Registrering når du velger typen; fremgangsmåten er beskrevet under Registrere tekstavsender.
Når en avsendertype ikke kan brukes
Hvis den valgte typen ikke er tilgjengelig i mottakerens land eller ikke kan brukes – for eksempel et ubekreftet eget nummer eller en ugyldig tekstavsender – sendes meldingen fra systemnummeret. Den blir altså sendt, bare med en annen avsender.
Før du starter en kampanje, bør du sjekke i prislisten hvilke avsendertyper som er tilgjengelige i mottakernes land.
Hvis meldingene dine kommer fra et nummer selv om du har angitt en tekstavsender, går du gjennom Hvorfor viser SMS-en et nummer i stedet for tekstavsenderen.
Toveis kommunikasjon
Svar er ikke mulig med alle typer i alle land. Om en type tillater svar, ser du på egenskapen Toveis SMS når du velger den, eller i prislisten. Svarene finner du i Innboks; les mer om toveis SMS-meldinger.
Avsender per land
Når du sender til flere land, kan du angi en egen avsender for hvert av dem – for eksempel en annen tekstavsender for Tsjekkia enn for Slovakia. Det er dette avsenderprofiler er til for:
- I venstremenyen i portalen utvider du SMS og Viber-meldinger og velger Sender ID Profiler.
- Klikk på
Legg til ny profil, skriv inn et navn og klikk påSkape. - Åpne den opprettede profilen, velg et land og klikk på
Neste. - Velg avsendertypen og klikk på
Neste. Bare typer som er tilgjengelige i landet, tilbys. - Kontroller Profilsammendrag og klikk på
Lagre. - Gjenta trinn 3–5 for andre land.
For hver type ser du om den støtter Unicode og toveis SMS i det aktuelle landet.
Valg av avsender i en kampanje
I kampanjeredigereren angir du standardavsenderen – en generell avsendertype eller din egen avsenderprofil. Deretter kan du legge til unntak for enkeltland. Bare egne numre som er bekreftet for lommeboken kampanjen sendes fra, tilbys.
Via API-et angir du avsendertypen på meldingen, se SMS-objekt.
Takk for tilbakemeldingen.