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Guthaben aufladen

Was Guthaben ist und wie lange es gilt

Guthaben ist die virtuelle Währung, mit der Sie in BulkGate gesendete Nachrichten bezahlen — ob Sie sie aus dem Portal, mit einem Plugin oder über die API senden. Ohne ausreichendes Guthaben wird eine Kampagne nicht versendet.

Hinweis

Guthaben hat kein Ablaufdatum. Es verfällt nie — es verringert sich nur, wenn Sie Nachrichten senden.

Bevor Sie aufladen, berechnen Sie anhand der Preisliste, was Ihre Kampagne kosten wird.

Wie Sie zur Aufladeseite gelangen

Mehrere Wege führen dorthin, und alle enden auf derselben Seite Guthaben aufladen:

Von Worauf Sie klicken
Linkes Menü Zahlungen > Guthaben aufladen
Obere Leiste Fahren Sie mit der Maus über Ihren Guthabenstand und klicken Sie auf Guthaben aufladen
Preisliste Die Schaltfläche Guthaben aufladen oben rechts
Dashboard Die Schaltfläche Guthaben aufladen
Detail einer Wallet Die Schaltfläche Guthaben aufladen

Wie das Aufladen abläuft

Die Seite führt Sie durch drei Schritte.

1. Betrag eingeben

Sie geben den Betrag ohne MwSt. in der Währung Ihrer Wallet ein. Neben dem Feld rechnet das Portal laufend um, wie viele Credits Sie dafür erhalten.

Unter dem Feld befinden sich Bonusangebote — voreingestellte Beträge mit zusätzlichem Guthaben. Je höher der Betrag, desto größer der Bonus; eines der Angebote ist mit TOP-ANGEBOT gekennzeichnet. Ein Klick auf ein Angebot trägt den Betrag für Sie ein.

2. Zahlungsmethode wählen

Jede Methode zeigt ihre Gebühr und ihre Mindestzahlung — beide sind je nach Methode unterschiedlich, und welche Methoden angeboten werden, hängt von der Währung Ihrer Wallet ab. Eine Banküberweisung ist in der Regel gebührenfrei, mit Karte oder PayPal geht es dagegen schneller.

3. Übersicht

Der letzte Schritt fasst zusammen, was Sie zahlen und was Sie erhalten: Credits, Bonusguthaben, Gebühr, MwSt und Gesamt. Die Schaltfläche Zahlen führt Sie weiter zum Zahlungsgateway.

Hinweis

Wann das Guthaben gutgeschrieben wird, hängt von der gewählten Methode ab. Bei einer Kartenzahlung meist sofort, bei einer Banküberweisung erst, wenn das Geld auf unserem Konto eingeht.

Tipp

Wenn Sie Steuerbelege wünschen, füllen Sie zuerst Ihre Rechnungsdaten aus. Die ausgestellten Belege finden Sie dann unter Zahlungen > Rechnungen.

Nachrichten, die auf Guthaben warten

Wenn Ihnen mitten im Versand das Guthaben ausgeht, werden die Nachrichten nicht verworfen — sie bleiben in der Warteschlange. In diesem Fall erscheint oben auf der Seite Guthaben aufladen ein Hinweis, in dem beide Warteschlangen getrennt aufgeführt sind: Transaktionale Warteschlange und Werbeaktionswarteschlange, jeweils mit der Anzahl der wartenden Nachrichten.

Sobald Sie aufladen, werden die wartenden Nachrichten automatisch gesendet. Sie müssen nichts weiter tun.

Der Hinweis zur Warteschlange mit der Schaltfläche zum Entfernen der Nachrichten

Wenn Sie sie lieber nicht senden möchten, löschen Sie sie mit der Schaltfläche Postausgang entfernen — für jede Warteschlange separat. Bedenken Sie vorher, dass sich dies nicht rückgängig machen lässt.

Wichtig

Der Hinweis erscheint nur, wenn sich tatsächlich Nachrichten in der Warteschlange befinden. Bei leerer Warteschlange beginnt die Seite direkt mit dem Schritt Menge eingeben (Enter amount).

Einzelne Kampagnen und Nachrichten können Sie stattdessen unter Geplante Nachrichten stornieren, wo jede Zeile in Kampagnen und Transaktionen die Option Stornieren bietet.

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