Rechnungen
Wo Sie Ihre Rechnungen finden
Die Rechnung für aufgeladenes Guthaben stellen wir automatisch aus — Sie müssen
nichts anfordern. Sie finden sie im Portal unter Zahlungen > Rechnungen. Dort
sind alle Dokumente aufgelistet, die für die Wallets
ausgestellt wurden, auf die Sie Zugriff haben, sortiert vom neuesten an.
Jede Zeile zeigt:
| Spalte | Was sie enthält |
|---|---|
Methode |
die Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, und darunter die Übertragungsnummer — die Transaktionskennung des Zahlungsgateways oder der Bank |
Rechnung |
die Rechnungsnummer und das Ausstellungsdatum |
Info |
die Rechnungsdaten, also den Firmennamen oder Vor- und Nachnamen, und die Wallet, zu der das Dokument gehört |
Menge (Amount) |
den gezahlten Betrag in der Währung der Zahlung, darunter die Anzahl der erhaltenen Credits und schließlich die Gebühr der Zahlungsmethode und die MwSt |
So laden Sie eine Rechnung herunter
Klicken Sie in der Spalte Rechnung auf die Rechnungsnummer oder auf das
Download-Symbol daneben. Das Dokument wird als PDF heruntergeladen, und die
Rechnungsnummer ist Teil des Dateinamens.
Einen Link zur Rechnung erhalten Sie auch in der E-Mail Bezahlung erfolgreich, die wir nach
jeder gutgeschriebenen Zahlung senden — klicken Sie einfach auf Download Rechnung.
Liste filtern
Über der Tabelle befindet sich das Feld Filter mit drei Optionen:
Brieftasche(Wallet) — Rechnungen einer einzelnen Wallet, praktisch, wenn Sie mehrere habenGezahlter Betrag— der für die Rechnung gezahlte BetragÜbertragungsnummer— die Transaktionskennung des Zahlungsgateways oder der Bank
In der unteren Leiste wählen Sie, wie viele Zeilen Sie Pro Seite sehen möchten
(10, 20, 50 oder 100), und blättern durch die Liste.
Rechnungsnummern und Dokumentarten
Eine Rechnungsnummer beginnt mit den letzten beiden Ziffern des Ausstellungsjahres, gefolgt von einer laufenden Nummer. Ein Präfix vor der Jahreszahl gibt an, um welche Art von Dokument es sich handelt:
| Rechnungsnummer | Dokumentart |
|---|---|
260497 |
eine reguläre Rechnung für das Aufladen von Guthaben — wir stellen sie aus, sobald die Zahlung gutgeschrieben und das Guthaben aufgeladen ist. Sie ist bereits bezahlt, Sie bezahlen sie also nicht noch einmal |
PROFORMA250012 |
eine Proforma-Rechnung. Sie ist kein Steuerbeleg — sie enthält die Zahlungsdaten einschließlich QR-Zahlung und Fälligkeitsdatum. Unser Support stellt sie auf Anfrage aus |
POST250256 |
eine Rechnung für die im vergangenen Zeitraum genutzten Dienste bei Kunden, die nachträglich bezahlen. Wir senden sie per E-Mail, und wie die anderen finden Sie sie auch in der Liste |
Rechnungsdaten auf der Rechnung
Die Rechnungsdaten der Wallet werden genau so auf das Dokument übernommen, wie sie zum Zeitpunkt der Ausstellung ausgefüllt waren. Eine spätere Änderung wirkt sich auf eine bereits ausgestellte Rechnung nicht aus.
Füllen Sie Ihre Rechnungsdaten aus, bevor Sie Guthaben aufladen. Die Rechnung wird auch mit leeren Angaben ausgestellt, und Sie erhalten dann ein Dokument ohne Firmennamen und Firmen-ID.
Die Angaben füllen Sie unter Zahlungen > Abrechnungsdaten aus und bearbeiten
sie dort; jede Wallet hat ihre eigenen. Muss ein bereits ausgestelltes Dokument
korrigiert werden, schreiben Sie unserem Support.
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