Opprette Viber-kampanje

Viber for Business

Viber Business-meldinger lar deg komme i kontakt og kommunisere med kundene dine via Viber-appen. Sammenlignet med tradisjonelle SMS-meldinger er Viber for Business billigere og lar deg sende lengre meldinger.

Hvordan oppretter jeg en Viber-kampanje?

Slik oppretter du en Viber-kampanje:

1. Klikk på SMS og Viber-meldinger i venstremenyen
2. Klikk på Opprett kampanje
3. Velg enten bare Viber eller Viber og SMS, der SMS-kanalen fungerer som reserve for mottakere som ikke bruker Viber-appen (når Viber-meldingen utløper, leveres kampanjemeldingen som SMS)
4. Skriv inn et navn på kampanjen
5. Klikk på Skape
6. Last opp kontaktene og klikk på Neste
7. I trinnet Meldingstekst - Chat-apper skriver du inn teksten i Viber-meldingen. Her kan du, i motsetning til i en SMS-melding, bruke opptil 1000 tegn, laste opp et bilde og legge til en knapp med lenke. I dette trinnet velger du også en av de registrerte Viber-avsenderne dine og angir meldingens levetid. Når du er ferdig med dette trinnet, klikker du på Neste

8. Hvis du valgte SMS-kanalen sammen med Viber i trinn 3, lager du i neste trinn en tekst for SMS-en som reserve for Viber-meldingen. Når du er ferdig med dette trinnet, klikker du på Neste

9. Under Anmeldelse ser du en oppsummering av kampanjen. Merk at du kan endre dekningen for beregnet levering, noe som direkte påvirker de beregnede kostnadene. Kontroller at alt er riktig satt opp i oppsummeringen, og klikk på Sende

Utløp av meldinger når SMS er valgt som reservekanal

Hvis du velger SMS som reservekanal for Viber-meldinger som ikke blir levert, ignoreres utløpstiden du har angitt for Viber. Utløpstiden for SMS-meldinger styres av utløpstiden som hver mobiloperatør har satt internt, og som ligger på mellom 48 og 72 timer.