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Alteração da cobertura

O que é a alteração da cobertura na revisão de uma campanha?

Quando chega ao último passo da sua campanha e tem mais do que um canal ativo, verá a opção Alterar cobertura junto aos custos estimados.

Esta opção ajuda-o a visualizar os custos estimados para um país selecionado. No exemplo abaixo, pode ver que a entrega estimada é de 20 % para o Viber e de 80 % para SMS. Isto significa que, embora todas as mensagens sejam enviadas primeiro pelo Viber, parte-se do pressuposto de que 20 % dos destinatários irão efetivamente receber e abrir a mensagem. As restantes serão enviadas pelo canal SMS.

Alteração da cobertura 1

No entanto, estas são apenas as definições predefinidas. Os dados reais podem ser completamente diferentes. Por exemplo, todos os clientes podem ter Viber e todos podem aceitar a mensagem antes de esta expirar. Pode ajustar as definições de Alterar cobertura e ver quanto custaria a campanha se os números fossem diferentes, como no exemplo abaixo.

Alteração da cobertura 2

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