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Registo de remetente WhatsApp

Como registar um novo remetente WhatsApp

Se pretende utilizar o WhatsApp Business para enviar mensagens, forneça-nos as seguintes informações. Estas serão utilizadas para registar o remetente WhatsApp, que será depois apresentado ao destinatário nos detalhes da mensagem:

  • Nome do remetente
  • Nome da empresa
  • Informações sobre a empresa (máx. 512 caracteres)
  • Link para o website da empresa
  • Morada da empresa
  • Endereço de e-mail da empresa
  • Número de telefone que registou no WhatsApp Business e que pretende utilizar
  • Fotografia/logótipo da empresa (não obrigatório)
Importante

Para efetuar o registo, tem de ter transferido a aplicação WhatsApp Business e criado nela uma conta (não o WhatsApp Messenger habitual). Ao registar-se no WhatsApp Business, recomendamos que utilize um número de telefone empresarial ou um número que não seja utilizado no seu WhatsApp Messenger habitual.

Importante

O utilizador tem de ter um método de pagamento ativo na sua conta Meta (que inclui a conta WhatsApp Business), que será utilizado para cobrar as conversas iniciadas através de mensagens do WhatsApp Business.

Importante

É necessário criar uma conta empresarial do Facebook (https://business.facebook.com/).

Quanto tempo demora o registo de um novo remetente WhatsApp?

A aprovação demora 14-30 dias úteis.

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