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Editar perfil

O seu perfil e as restantes definições da conta encontram-se no painel Definições. Abra-o com o ícone de roda dentada ⚙️ na barra superior, ao lado de Sair, ou clicando no seu nome no topo do menu esquerdo.

Informações do perfil

A secção Informação do Perfil contém os dados que introduziu durante o registo:

dado	para que serve
Primeiro nome e Último nome	Para se dirigir a si nos e-mails e nas notificações.
Fuso horário	As horas no histórico são apresentadas neste fuso e os filtros de data funcionam de acordo com ele.
País	O país predefinido para números de telefone sem indicativo internacional, por exemplo, ao importar destinatários de um ficheiro.

Edite-os clicando num dado ou em Editar. Os quatro campos são obrigatórios; a gravação é confirmada pela mensagem Perfil foi salvo.

Dica

Defina o fuso horário de acordo com o local onde trabalha. Caso contrário, as horas no histórico ficarão desfasadas e um filtro de data devolverá mensagens diferentes das que espera. O perfil também se aplica à API: uma hora de envio sem fuso horário, como 2026-09-15 09:00, é interpretada de acordo com o seu perfil. Uma hora com fuso (ISO 8601 com desvio) ou um timestamp unix não é afetada pelo perfil.

E-mail e número de telefone

Não pode alterar sozinho, nas definições, o e-mail de início de sessão nem o número de telefone da conta. Se precisar de os alterar, contacte o suporte. No entanto, pode adicionar outro e-mail de início de sessão à sua conta — consulte Login alternativo.

Os números verificados para o ID do remetente são outra coisa; gere-os em Os meus números.

Também pode iniciar sessão na sua conta com outro e-mail e uma palavra-passe própria, por exemplo, quando um colega lhe acede e não quer partilhar a sua palavra-passe. Esse colega inicia sessão na mesma conta que você.

O e-mail não pode pertencer a outra conta BulkGate.
A palavra-passe segue as mesmas regras que a principal: pelo menos 8 caracteres, com algarismos e letras.
Pode editar um login alternativo a qualquer momento, ou seja, definir-lhe uma nova palavra-passe, ou eliminá-lo.

Nota

A secção só é apresentada quando tem sessão iniciada com o e-mail principal da conta. A recuperação da palavra-passe não funciona para logins alternativos — defina-lhes uma nova palavra-passe aqui.

Dispositivos com sessão iniciada

A secção Dispositivos atualmente logados mostra onde e a partir de que dispositivos tem sessão iniciada. No detalhe de um dispositivo, pode terminar a sessão nele — útil quando se esqueceu de terminar a sessão no computador de outra pessoa.

Outras secções das definições

secção	o que lá encontra
Mudar senha	Alterar a palavra-passe quando a conhece. Se não a conhecer, consulte Recuperar palavra-passe.
Meus números	Números próprios verificados para o ID do remetente SMS. Consulte Os meus números.
Restrições de envio	Os países para os quais pode enviar mensagens. Consulte Restrições de envio.
Acordos e condições	Uma visão geral das condições e consentimentos que aceitou.
Aplicar cupom	Utilizar um cupão de desconto. Consulte Utilizar um cupão.

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