Como evitar que o sistema operativo feche a aplicação Mobile Connect?

Aos utilizadores da aplicação Mobile Connect que pretendam evitar que o Android feche a aplicação em segundo plano, recomendamos os seguintes passos:

1. Bloquear a aplicação na memória:

Abra as aplicações recentes e encontre o Mobile Connect. Em seguida, mantenha premida a aplicação para ver as opções e selecione "Bloquear" ou uma opção semelhante. Desta forma, a aplicação continuará a ser executada em segundo plano. Outra forma de o fazer é abrir as definições do sistema, aceder à secção de aplicações, ir às definições do sistema, abrir a otimização, ir ao aumento de velocidade, ir ao bloqueio de aplicações e ativar o interruptor da aplicação pretendida, para a passar de desbloqueada a bloqueada.

2. Desativar o modo de poupança de bateria para a aplicação:

Abra as definições do sistema, aceda à secção de aplicações, vá à gestão de aplicações, encontre e abra a aplicação pretendida, abra as definições de poupança de bateria e mude para "Sem restrições", para que a execução da aplicação em segundo plano não seja restringida para poupar bateria.

Estas definições deverão ajudar a manter a aplicação Mobile Connect ativa em segundo plano e evitar que seja fechada involuntariamente.