S.H.A.F.T. und verbotene SMS-Inhalte in den USA und Kanada
| Kategorie | Beispiele | Hinweise |
|---|---|---|
| Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko | Zahltagdarlehen, kurzfristige Kredite mit hohen Zinsen, Kredite von Dritten (z. B. Auto, Hypothek), Studienkredite, Kryptowährungen | „Dritte“ bedeutet, dass die Nachricht von einer anderen Partei stammt als derjenigen, die den Kredit verwaltet. |
| Leadgenerierung durch Dritte | Unternehmen, die Verbraucherdaten kaufen, verkaufen oder weitergeben. | |
| Inkasso oder Schuldenerlass | Inkasso durch Dritte, Umschuldung, Schuldenreduzierung, Programme zur Bonitätsverbesserung | „Dritte“ bedeutet, dass die Nachricht von einer anderen Partei stammt als derjenigen, der die Schuld zusteht. Ein Krankenhaus könnte zum Beispiel Nachrichten zu Rechnungen an seine eigenen Patienten senden, sofern diese dem Empfang solcher Nachrichten zugestimmt haben (Opt-in). Inkassounternehmen, die im Auftrag Dritter tätig sind, dürfen transaktionale Nachrichten senden, denen die Verbraucher direkt zugestimmt haben; SMS dürfen sie jedoch nicht als Kanal zum Eintreiben einer Schuld nutzen. |
| „Schnell reich werden“-Angebote | Irreführende Heimarbeitsprogramme, riskante Investitionsmöglichkeiten, Schneeballsysteme | Davon zu unterscheiden sind Stellenangebote auf Grundlage eines ordnungsgemäßen Opt-ins, Nachrichten von Brokern an ihre Mitglieder, Benachrichtigungen zu Investmentnachrichten oder andere Nachrichten rund um Investitionen. |
| Illegale Substanzen/Artikel | Cannabis (USA), CBD (USA), Feuerwerkskörper | Cannabis ist in den USA auf Bundesebene illegal. Cannabis-Unternehmen dürfen in den USA unabhängig vom Inhalt der Nachricht keine SMS/MMS versenden. CBD ist auf Bundesebene legal, unterliegt aber in den einzelnen US-Bundesstaaten unterschiedlichen rechtlichen Beschränkungen, daher erlauben US-Mobilfunkbetreiber keine Nachrichten im Zusammenhang mit CBD. Feuerwerkskörper sind ein reguliertes Produkt, und Mobilfunkbetreiber in den USA und Kanada erlauben keine Nachrichten im Zusammenhang mit Feuerwerkskörpern. |
| Verschreibungspflichtige Medikamente | Medikamente, für die ein Rezept erforderlich ist | Angebote von Medikamenten, die in den USA/Kanada nicht rezeptfrei verkauft werden dürfen, sind verboten. |
| Glücksspiel | Casino-Apps, Glücksspiel-Websites | Glücksspiel-Traffic ist in den USA und Kanada für alle Nummerntypen (Toll Free, Short Code, Long Code) verboten. |
| „S.H.A.F.T.“-Anwendungsfälle | Sex, Hass (Hate), Alkohol, Schusswaffen (Firearms), Tabak | Tabak- und Alkohol-Traffic ist über Toll Free zwar verboten, über Short Code oder Long Code jedoch erlaubt, sofern eine ordnungsgemäße Altersverifizierung vorhanden ist. Traffic im Zusammenhang mit Schusswaffen und Vaping ist verboten. |
Hinweis: Anwendungsfälle, die gegen die Geschäftsbedingungen von BulkGate verstoßen, sind auf der BulkGate-Plattform ebenfalls nicht zulässig, unabhängig vom Nummern- bzw. Absendertyp oder vom Zielland.
Neben den verbotenen Nachrichten gibt es für SMS-Inhalte weitere Regeln, die Sie beachten sollten, auch wenn der Anwendungsfall nicht verboten ist. So erlauben US-Mobilfunkbetreiber beispielsweise keine gemeinsam genutzten öffentlichen URL-Kürzer — solche Nachrichten werden herausgefiltert.
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