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Wie verhindern Sie, dass das Betriebssystem die App Mobile Connect schließt?
Nutzern der App Mobile Connect, die verhindern möchten, dass Android die App im Hintergrund schließt, empfehlen wir folgende Schritte:
1. Sperren Sie die App im Speicher:
Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps und suchen Sie Mobile Connect. Halten Sie die App gedrückt, um die Optionen anzuzeigen, und wählen Sie „Sperren“ oder eine ähnliche Option. Die App läuft dann weiter im Hintergrund. Alternativ öffnen Sie die Systemeinstellungen, gehen zum Bereich Apps, dann zu den Systemeinstellungen, öffnen die Optimierung, gehen zu Geschwindigkeit erhöhen und zu Apps sperren und aktivieren den Schalter für die App, die Sie von „nicht gesperrt“ auf „gesperrt“ umstellen möchten.
2. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus für die App:
Öffnen Sie die Systemeinstellungen, gehen Sie zum Bereich Apps und dann zur App-Verwaltung, suchen und öffnen Sie die gewünschte App, öffnen Sie die Einstellungen zum Energiesparen und wechseln Sie zu „Keine Einschränkungen“, damit die App im Hintergrund nicht zugunsten des Akkus eingeschränkt wird.
Diese Einstellungen sollten dazu beitragen, dass die App Mobile Connect im Hintergrund aktiv bleibt und nicht unbeabsichtigt geschlossen wird.
Vielen Dank für Ihr Feedback.