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Guthabenübertragung
Wann Guthaben übertragen werden kann
Sie können Guthaben zwischen Ihren eigenen Wallets verschieben und Ihre Mittel nach Verwendungszweck aufteilen — zum Beispiel Marketingkampagnen getrennt von betrieblichen Nachrichten.
Es gibt eine Bedingung: Beide Wallets müssen dieselbe Währung haben. Sie können also Guthaben zwischen zwei Wallets übertragen, die in Credits geführt werden, oder zwischen zwei Wallets in derselben Währung (zum Beispiel Euro). Eine Übertragung zwischen Wallets mit unterschiedlichen Währungen ist nicht möglich.
Die Schaltfläche Überweisungskredit (Transfer credit) erscheint im Portal erst, wenn Sie mindestens zwei Wallets in derselben Währung haben. Wenn Sie sie nicht sehen, fehlt Ihnen eine zweite Wallet in derselben Währung — erstellen Sie eine oder verbinden Sie eine bestehende.
Wie Sie Guthaben übertragen
- Klicken Sie im linken Menü des Portals auf
Geldbörsen - Klicken Sie über den Wallet-Karten auf
Überweisungskredit - Wählen Sie im Dialog die
Quellmappe(Source wallet) — die Wallet, aus der abgebucht wird. Die Hauptwallet ist in der Liste mit 🥇 gekennzeichnet - Wählen Sie die
Zielgeldbörse. Die Liste ist erst verfügbar, nachdem Sie die Quell-Wallet ausgewählt haben, und bietet nur Wallets in derselben Währung an - Geben Sie den Betrag in das Feld
Mengeein - Klicken Sie auf
Übertragung bestätigen
Wie viel übertragen werden kann
Eine einzelne Übertragung bewegt mindestens 1 und höchstens 20 000 Einheiten der Währung bzw. Credits. Außerhalb dieses Bereichs lehnt das Portal die Übertragung mit Der Kreditbetrag liegt außerhalb des Bereichs (1 - 20 000). ab.
Sie können nicht mehr übertragen, als die Quell-Wallet enthält — in diesem Fall sehen Sie Unzureichende Mittel.
Was nach der Übertragung passiert
Das Portal bestätigt die Übertragung mit Betrag wurde überwiesen. Die Mittel werden sofort verschoben: Sie werden von der Quell-Wallet abgebucht und der Ziel-Wallet gutgeschrieben.
In den Transaktionen finden Sie zwei neue Einträge — Transfer (-) bei der Quell-Wallet und Übertragen (+) bei der Ziel-Wallet. Die Notiz beider Einträge nennt die Quell- und die Ziel-Wallet.
Wenn Sie für die Ziel-Wallet eine Benachrichtigung bei niedrigem Guthaben aktiviert hatten, wird sie durch die Übertragung aufgehoben.
Vielen Dank für Ihr Feedback.