Gutschein einlösen

Einen Gutschein erhalten Sie von uns per E-Mail. Sie lösen ihn im Portal ein und sein Wert wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

So lösen Sie einen Gutschein ein

Öffnen Sie Die Einstellungen (Settings) über das Zahnradsymbol ⚙️ in der oberen Leiste – rechts fährt ein Panel aus.
Klicken Sie auf Gutschein anwenden.
Geben Sie den 12-stelligen Code ein. Das Format XXXX-YYYY-ZZZZ ergänzt sich von selbst, geben Sie die Zeichen einfach nacheinander ein. Der Code enthält Buchstaben und Ziffern; Groß- und Kleinschreibung sowie Bindestriche spielen keine Rolle.
Wenn Sie mehr als ein Wallet haben, wählen Sie das aus, dem das Guthaben gutgeschrieben werden soll. Bei nur einem Wallet wird die Auswahl nicht angezeigt.
Klicken Sie auf Anwenden. Die Schaltfläche wird freigegeben, sobald Sie alle 12 Zeichen eingegeben haben.

Das Portal bestätigt Gutschein angewendet und schreibt den Wert dem Guthaben des Wallets gut. Unter den Transaktionen finden Sie ihn als Bonuspunkte.

Eingelöste Gutscheine

Unter dem Formular befindet sich die Liste Eingelöste Gutscheine. Mit einem Klick auf einen Gutschein sehen Sie seinen Code, das Datum der Einlösung, seinen Wert und das Wallet, auf das er eingelöst wurde.

Wenn sich ein Gutschein nicht einlösen lässt

Meldung	Was sie bedeutet
Gutschein nicht gefunden	Einen solchen Code gibt es nicht. Prüfen Sie, ob Sie ihn richtig eingegeben haben.
Coupon wurde bereits angewendet	Jeder Gutschein kann nur einmal verwendet werden.
Gutschein abgelaufen	Der Gutschein war nur begrenzt gültig. Das Datum finden Sie in der E-Mail, mit der wir ihn gesendet haben.
Coupon kann nicht für dieses Wallet verwendet werden	Der Gutschein ist in einer anderen Währung ausgestellt als das Wallet. Wählen Sie ein Wallet mit derselben Währung.

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