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S.H.A.F.T. y contenido de SMS prohibido en EE. UU. y Canadá

Categoría Ejemplos Notas
Servicios financieros de alto riesgo Préstamos de día de pago (payday loans), préstamos a corto plazo con intereses altos, préstamos de terceros (p. ej., para automóviles o hipotecas), préstamos para estudiantes, criptomonedas «De terceros» significa que proceden de cualquier parte distinta de la que gestionará el préstamo.
Servicios de generación de leads de terceros Empresas que compran, venden o comparten información de los consumidores.
Cobro o condonación de deudas Cobro de deudas por terceros, consolidación de deudas, reducción de deudas, programas de reparación del historial crediticio «De terceros» significa que proceden de cualquier parte distinta de aquella a la que se debe la deuda. Por ejemplo, un hospital podría enviar mensajes sobre las facturas de sus propios pacientes, siempre que estos hayan dado su consentimiento (opt-in) para recibir dichos mensajes. Las agencias de cobro de terceros pueden enviar mensajes transaccionales para los que los consumidores hayan dado directamente su consentimiento; sin embargo, no pueden utilizar el SMS como canal para cobrar una deuda.
Esquemas para «hacerse rico rápidamente» Programas engañosos de trabajo desde casa, oportunidades de inversión de riesgo, esquemas piramidales Esto es distinto de las comunicaciones sobre empleo derivadas de prácticas de consentimiento conformes, los mensajes de agencias de valores a sus miembros, las alertas de noticias sobre inversiones u otros mensajes relacionados con inversiones.
Sustancias o artículos ilegales Cannabis (Estados Unidos), CBD (Estados Unidos), fuegos artificiales El cannabis es ilegal a nivel federal en Estados Unidos. A las empresas de cannabis no se les permitirá utilizar mensajería SMS/MMS en EE. UU., independientemente del contenido del mensaje. El CBD es legal a nivel federal, pero está sujeto a restricciones legales diferentes en cada estado de EE. UU., por lo que los operadores estadounidenses no permiten mensajes relacionados con el CBD. Los fuegos artificiales son un producto regulado y los operadores de EE. UU. y Canadá no permiten mensajes relacionados con ellos.
Medicamentos con receta Medicamentos que requieren receta médica Están prohibidas las ofertas de medicamentos que no pueden venderse sin receta en EE. UU. y Canadá.
Juegos de azar Aplicaciones de casino, sitios web de apuestas El tráfico relacionado con juegos de azar está prohibido en EE. UU. y Canadá en todos los tipos de números (Toll Free, Short Code, Long Code).
Casos de uso «S.H.A.F.T.» Sexo (Sex), odio (Hate), alcohol (Alcohol), armas de fuego (Firearms), tabaco (Tobacco) Aunque el tráfico relacionado con el tabaco y el alcohol está prohibido en Toll Free, está permitido en Short Code o Long Code, siempre que existan procedimientos adecuados de verificación de la edad. El tráfico relacionado con armas de fuego y con el vapeo está prohibido.

Aviso: Cualquier caso de uso que infrinja los Términos y Condiciones de BulkGate tampoco está permitido en la plataforma BulkGate, independientemente del tipo de número o de remitente y del país de destino.

Además de los mensajes prohibidos, existen otras reglas a las que debe prestar atención en lo que respecta al contenido de los SMS, aunque el caso de uso no esté prohibido. Por ejemplo, los operadores de EE. UU. no permiten el uso de acortadores de URL públicos compartidos y estos mensajes se filtran.

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