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Cancelación de la campaña

¿Cómo puedo cancelar mi campaña?

Nota

Solo puede cancelar campañas con el estado Programado o Pendiente. Las campañas con cualquier otro estado no se pueden cancelar.

Para cancelar su campaña programada o pendiente:

  1. Haga clic en Mensajería SMS y Viber en el menú de la barra lateral izquierda
  2. Haga clic en Campañas
  3. En la lista de campañas, busque una campaña programada o pendiente (en la columna Estado verá el estado Programado o Pendiente) y haga clic en el icono Cancelar campaña a la derecha. O bien haga clic en el icono Tablero y después en el botón Cancelar campaña, situado bajo el número de ID de la campaña, arriba a la izquierda.
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