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Campañas

¿Dónde puedo ver las campañas enviadas y las no finalizadas?

Para ver todas sus campañas:

  1. Haga clic en Mensajería SMS y Viber en el menú
  2. Haga clic en Campañas

Si una campaña no está finalizada, puede editarla o eliminarla haciendo clic en el icono correspondiente.

Si una campaña ya se ha enviado, puede ver su historial y el panel de la campaña.

¿Cómo sé si los destinatarios han recibido un mensaje y cómo puedo ver las estadísticas de una campaña?

Para ver las estadísticas de una campaña:

  1. Haga clic en Mensajería SMS y Viber en el menú
  2. Haga clic en Campañas
  3. Haga clic en el icono del panel de campaña de la campaña enviada que haya elegido

Ahora verá cuál ha sido el coste total de su campaña, cuántos mensajes se han enviado y entregado, y mucho más.

Cada panel de campaña tiene también su propia bandeja de entrada. Según el tipo de remitente, sus destinatarios pueden responder a su mensaje y sus respuestas pueden verse en el panel de la campaña.

Vea un vídeo sobre cómo trabajar con campañas (en inglés)

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