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contacts Gestión de contactos expand_more
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campaign Campañas expand_more
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- badge Perfiles de remitente
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- how_to_reg Cómo registrar un remitente
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- do_not_disturb_on DND (Do Not Disturb)
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Mobile Connect expand_more
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integration_instructions Integraciones expand_more
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extension Módulos de e-commerce expand_more
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bolt Zapier expand_more
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Información general sobre Viber for Business
Qué necesita para empezar a enviar mensajes de Viber Business
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Lea atentamente los Términos y Condiciones de Viber Business: el compromiso mensual mínimo es de 3 026,5 créditos o 4 539,75 créditos (según el destino). ¡Viber solo cobra los mensajes SEEN y RECEIVED! Los mensajes con otro estado caducan y su valor se reembolsa en su cuenta de BulkGate.
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Registre su remitente de Viber: la aprobación tarda 7 días hábiles. La solicitud de desactivación de su remitente de Viber debe presentarse con al menos 7 días de antelación.
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Todos los mensajes transaccionales (informativos o de notificación) deben estar registrados como plantillas de Viber y aprobados por Viber. Cómo registrar una plantilla se describe en Registro de plantillas de Viber.
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Si ha cumplido todos los requisitos anteriores, puede pasar a la creación de la campaña propiamente dicha
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Estimación de costes: cuando llegue al último paso de la campaña y tenga más de un canal activo, verá la opción Cambiar cobertura, que le ayudará a visualizar el coste estimado para el país seleccionado.
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Compruebe la cobertura mensual mínima (Minimum Monthly Coverage, MMC): después de cada campaña, le recomendamos volver a comprobar el número de mensajes en los estados DELIVERED y SEEN para estimar mejor la cobertura restante.
Gracias por su opinión.