Cómo canjear un cupón

Recibirá de nosotros un cupón por email. Lo canjea en el portal y su valor se añade a su crédito.

Cómo canjear un cupón

Abra Ajustes con el icono del engranaje ⚙️ de la barra superior: a la derecha se despliega un panel.
Haga clic en Aplicar cupón.
Escriba el código de 12 caracteres. El formato XXXX-YYYY-ZZZZ se completa solo; basta con escribir los caracteres uno tras otro. El código contiene letras y dígitos; las mayúsculas, las minúsculas y los guiones no importan.
Si tiene más de un monedero, seleccione aquel al que debe ir el crédito. Si solo tiene un monedero, la opción no se muestra.
Haga clic en Aplicar. El botón se desbloquea cuando ha introducido los 12 caracteres.

El portal confirma Cupón aplicado y añade el valor al crédito del monedero. Lo encontrará entre las transacciones como Créditos extra.

Cupones canjeados

Debajo del formulario hay una lista de Cupones canjeados. Al hacer clic en un cupón se muestran su código, la fecha en que se aplicó, su valor y el monedero en el que se canjeó.

Cuándo no se puede canjear un cupón

mensaje	qué significa
Cupón no encontrado	No existe ningún código así. Compruebe que lo ha escrito correctamente.
Ya se aplicó el cupón	Cada cupón solo puede utilizarse una vez.
Cupón caducado	El cupón tenía una validez limitada. Encontrará la fecha en el email con el que se lo enviamos.
El cupón no se puede usar para esta billetera	El cupón se ha emitido en una divisa distinta de la del monedero. Seleccione un monedero con la misma divisa.

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