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Perfil de remitente

Qué es un perfil de remitente y para qué sirve

Un perfil de remitente es un conjunto de reglas con nombre que indica qué tipo de remitente se debe utilizar en cada país. Así mantiene la configuración en un solo lugar: en una campaña o en la API elige un único perfil y BulkGate completa el tipo de remitente correspondiente según el país del destinatario.

Es especialmente útil en campañas internacionales, pero compensa incluso cuando envía a un solo país: cambia el tipo de remitente en el Portal y no tiene que cambiar nada en su integración.

Cómo funciona

Supongamos que tenemos un perfil «ABC» con cuatro países:

país tipo de remitente
Reino Unido remitente de texto «ABC Company»
Francia remitente de texto «ABC»
Alemania código corto
Irlanda número de sistema

Si envía una campaña al Reino Unido, Alemania e Irlanda con este perfil, cada mensaje se entrega con el remitente configurado para ese país. Si entre los destinatarios hay también números de países que el perfil no cubre, esos mensajes utilizan el remitente predeterminado del país, normalmente el número de sistema.

Nota

En una campaña, el campo Tipo de remitente solo ofrece los perfiles (en el grupo Perfiles de usuario) que tienen configurado al menos uno de los países seleccionados.

Dónde encontrar sus perfiles

  1. Inicie sesión en el Portal de BulkGate
  2. Haga clic en Mensajería SMS y Viber en el menú de la izquierda
  3. Haga clic en Perfiles de identificación del remitente

La pantalla tiene dos partes:

  • Mis perfiles: sus propios perfiles. Haga clic en un perfil para abrir su configuración. La tarjeta del perfil enumera los países que cubre; un perfil que todavía no está configurado muestra Haga clic para configurar en su lugar.
  • Perfiles genéricos: Número de sistema, Código corto, ID de remitente de texto y Propio número. Están siempre disponibles, sirven como resumen y no se pueden editar.

Cómo crear un perfil de remitente y añadir un país

  1. En la pantalla Perfiles de identificación del remitente, haga clic en Añadir nuevo perfil en la esquina superior derecha
  2. Rellene el campo Nombre de perfil y haga clic en Crear
  3. Haga clic en el perfil recién creado
  4. En el paso Seleccionar país, elija un país y haga clic en Siguiente
  5. En el paso Seleccione el remitente del perfil, elija un tipo de remitente de la lista, rellene su valor y haga clic en Siguiente
  6. En el paso Resumen del perfil, compruebe la configuración y haga clic en Salvar

Para añadir un país a un perfil existente, siga los mismos pasos a partir del paso 3: un perfil puede contener cualquier número de países, cada uno con un tipo de remitente distinto. Al mismo país le puede asignar otro tipo de remitente en otro perfil.

Para cada tipo de remitente de la lista puede ver si admite Unicode y SMS bidireccionales. Con un número propio, los SMS bidireccionales están siempre disponibles.

Nota

Un remitente de texto puede tener de 1 a 11 caracteres (letras, cifras, -, ., _ y espacio) y debe contener al menos una letra. Un número propio solo se puede elegir entre sus números verificados; si no tiene ninguno, añádalo con el botón Añade un número directamente en el asistente.

Consejo

Los tipos de remitente que requieren registro en el país correspondiente llevan en la lista la etiqueta Registro, y las rutas más baratas, la etiqueta economía. Algunas rutas tienen bajo su nombre una nota en rojo con las condiciones de ese país: léala antes de guardar la configuración.

Importante

Solo se ofrecen los tipos de remitente disponibles para el país seleccionado en la lista de precios. Algunos territorios (por ejemplo, la Antártida, Corea del Norte, el Vaticano o las Islas Pitcairn) no se pueden añadir a un perfil.

Cómo cambiar el tipo de remitente de un país

  1. Abra el perfil y haga clic en el país que desea cambiar en la Lista de países
  2. La configuración del país se carga en el asistente: elija otro tipo de remitente y haga clic en Siguiente
  3. Compruebe el resumen y haga clic en Salvar
Consejo

Si tiene sin terminar la configuración de otro país y hace clic en un país de la lista, el Portal pregunta Cargar config? y le advierte de que su configuración actual se sustituirá por la nueva. Si confirma con Carga, se descarta la configuración sin terminar.

Cómo eliminar un país de un perfil

  1. Abra el perfil y busque en la Lista de países el país que desea quitar
  2. Haga clic en el icono de la papelera (Borrar)
  3. Confirme el diálogo ¿Borrar configuración de país? con el botón Borrar

Cómo cambiar el nombre de un perfil

  1. Abra el perfil y haga clic en el icono del engranaje (Mas acciones) en la esquina superior derecha
  2. Seleccione Rebautizar
  3. Introduzca el nuevo Nombre y haga clic en Rebautizar

Cómo eliminar un perfil

  1. Abra el perfil y haga clic en el icono del engranaje (Mas acciones) en la esquina superior derecha
  2. Seleccione Borrar
  3. Confirme el diálogo ¿Deseas borrar el perfil? con el botón Borrar

Al eliminarlo se borra todo el perfil junto con las configuraciones de países que contenía.

Cómo utilizar un perfil

En una campaña SMS, elija el perfil en el campo Tipo de remitente: sus perfiles están en el grupo Perfiles de usuario.

En la API, envíe gProfile como sender_id y el ID del perfil como sender_id_value; el ID lo encontrará en la cabecera del perfil, junto a su nombre. Para más detalles, consulte la documentación de la Advanced API y de la HTTP Simple API.

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