Vocativo checo
El checo cambia la forma del nombre cuando se dirige a alguien: a Petr se le llama «Petře», a Jana «Jano» y al señor Novák «pane Nováku». Esta forma se llama vocativo, el 5.º caso gramatical. Por eso, un mensaje que dice «Dobrý den, Petr» suena automático, mientras que «Dobrý den, Petře» suena como si lo hubiera escrito una persona.
BulkGate puede crear el vocativo a partir de un nombre por sí mismo. Basta con tener registrado el nombre o el apellido del destinatario y una variable de vocativo en el texto del mensaje.
Variables de vocativo
| variable | qué inserta en el mensaje | ejemplo |
|---|---|---|
<first_name_vokativ> |
el nombre en vocativo | Petr → Petře |
<last_name_vokativ> |
el apellido en vocativo | Novák → Nováku |
En el editor de mensajes las encontrará como first_name_vokativ y last_name_vokativ. Para cada variable, el editor muestra también el porcentaje de destinatarios que la tienen rellenada.
Vocativo con un filtro
También puede crear el vocativo a partir de cualquier otra variable: basta con añadir el filtro vocative después de su nombre. Resulta útil cuando guarda el nombre completo en un solo campo o cuando envía el nombre en la API con un nombre de clave propio. Además, el filtro gender elige un texto para hombre o para mujer según el nombre:
| notación | valor | qué recibe el destinatario |
|---|---|---|
<first_name|vocative> |
Petr |
Petře |
<custom_field_0|vocative> |
Jana Nováková |
Jano Nováková |
<first_name|gender:Milý,Milá> <first_name|vocative> |
Jana |
Milá Jano |
El filtro también declina el valor predeterminado: un destinatario sin nombre recibe Zákazníku con <first_name:zákazník|vocative>. La vista previa del editor de campañas no evalúa el filtro; la forma en vocativo solo se ve en un mensaje de prueba. Los parámetros de ambos filtros y cómo combinarlos con otros filtros se describen en Variables en los mensajes.
Dónde usar el vocativo
En una campaña y al enviar un mensaje individual
El editor de texto ofrece las variables tanto en una campaña como en el formulario Enviar mensaje. El vocativo se crea automáticamente a partir del nombre y el apellido del destinatario, tanto para los contactos de la agenda de contactos como para los destinatarios que suba a la campaña desde un archivo o introduzca a mano. Cómo trabajar con las variables en general se describe en Variables en los mensajes.
En la API
Al enviar a través de la Advanced API, pase la clave first_name o last_name en el objeto variables del número. El vocativo lo calculamos nosotros y usted lo utiliza en el texto con <first_name_vokativ> o <last_name_vokativ>:
El destinatario recibe el mensaje «Ahoj Lukáši, tvoje objednávka je na cestě.»
En el plugin para tiendas online
Las plantillas de SMS para clientes y de Admin SMS tienen variables propias, que el plugin rellena con el nombre del cliente que figura en el pedido:
| variable | qué inserta en el mensaje |
|---|---|
<customer_firstname_vokativ> |
el nombre del cliente en vocativo |
<customer_lastname_vokativ> |
el apellido del cliente en vocativo |
<customer_invoice_firstname_vokativ> |
el nombre de la dirección de facturación en vocativo |
<customer_invoice_lastname_vokativ> |
el apellido de la dirección de facturación en vocativo |
Cómo se crea el vocativo
- Automáticamente a partir del nombre. La forma se deriva de la terminación del nombre. La terminación también indica si es un nombre masculino o femenino; el campo de sexo del contacto no se utiliza.
- Los apellidos femeninos no cambian. La señora Nováková sigue siendo «Nováková»; los nombres terminados en -a pasan a -o (Jana → Jano).
- Se recalcula con cada cambio del nombre. Cuando corrige el nombre de un contacto, el vocativo se vuelve a crear. El vocativo en sí no se puede editar a mano: no hay ningún campo para él ni en el contacto ni en la importación.
El vocativo se crea según las reglas del checo para cualquier nombre, sea cual sea el país del contacto. Un destinatario eslovaco o extranjero podría recibir así «Dobrý den, Johne». Por eso, utilice las variables y los filtros de vocativo solo en mensajes para destinatarios checos.
En nombres poco habituales o extranjeros, la forma puede salir mal; por eso, antes de un envío grande, compruebe la vista previa del mensaje para algunos contactos y, en el caso del filtro vocative, un mensaje de prueba.
Cuando falta el nombre
Un destinatario sin nombre no puede tener vocativo. Por eso, añada a la variable un texto predeterminado después de dos puntos: se utilizará para todos aquellos a los que les falte el nombre:
Un destinatario llamado Petr recibe «Dobrý den Petře, …» y un destinatario sin nombre, «Dobrý den zákazníku, …».
Gracias por su opinión.