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Mis números

Con su propio número como tipo de remitente, los destinatarios ven su número de teléfono en el SMS y pueden responderle o llamarle directamente a él. Antes de utilizar el número, debe verificarlo en el portal: un número sin verificar no puede utilizarse como remitente.

Cómo verificar un número

  1. Abra Ajustes con el icono del engranaje ⚙️ en la barra superior, junto a Cerrar sesión.
  2. Haga clic en Mis numeros.
  3. Si tiene más de un monedero, seleccione aquel para el que verifica el número. Con un solo monedero, este paso se omite.
  4. Introduzca el número de teléfono y haga clic en Envíe el código de verificación. Si ya tiene algún número verificado, haga clic primero en Añadir.
  5. Recibirá un SMS con un código de seis dígitos. Introdúzcalo en el campo Código de verificación y haga clic en Verificar.

El portal confirma Número verificado correctamente y el número aparece en la lista. El prefijo del país se rellena previamente según el país de su perfil.

El código de verificación

  • El código es válido durante 7 días, así que no tiene que introducirlo de inmediato.
  • Puede solicitar que se le reenvíe transcurrido como mínimo un minuto, y como máximo cinco veces en total.
  • Dispone de cinco intentos para introducir el código. Si los agota, la verificación finaliza y tendrá que empezar de nuevo.

Solo puede verificar un número a la vez. Cancele una verificación en curso con Cancelar verificación. Si el número ya está verificado para el monedero seleccionado, el portal muestra El número ya fue verificado.

Números y monederos

Un número verificado pertenece a un monedero, no a toda la cuenta. Si envía desde varios monederos, verifique el número para cada uno de ellos por separado.

Eliminar un número

En la lista, haga clic en el icono de la papelera junto al número y confirme la eliminación. A partir de ese momento, el número ya no podrá utilizarse como remitente; si vuelve a necesitarlo, verifíquelo de nuevo.

Dónde puede utilizar su propio número

  • al elegir el remitente en una campaña SMS,
  • en los perfiles de remitente para países concretos,
  • a través de la API como remitente de tipo gOwn; consulte Objeto SMS.
Nota

El número propio no está disponible en todos los países. Puede consultar qué tipos de remitente se pueden utilizar en un país determinado en la lista de precios.

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