Travailler avec des groupes individuels

Comment travailler avec les groupes individuels de mon carnet d'adresses ?

Vous pouvez effectuer plusieurs actions différentes avec chaque groupe de votre répertoire. Dans la ligne du groupe, vous trouverez sur la droite plusieurs icônes correspondant à ces actions.

Modifier un groupe

Pour modifier un groupe :

1. Dans le menu de gauche (dans la barre latérale), allez dans Carnet d'adresses->Groupes
2. Sur la ligne du groupe que vous souhaitez modifier, cliquez sur l'icône Modifier groupe (symbole de crayon)
3. Vous pouvez ici modifier l'icône, la couleur, le nom, la description et l'identifiant du groupe.
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer une fois toutes les modifications effectuées.

Importer des contacts

Pour importer des contacts dans le groupe :

1. Dans le menu de gauche (dans la barre latérale), allez dans Carnet d'adresses->Groupes
2. Dans la ligne du groupe dans lequel vous souhaitez importer des contacts, cliquez sur l'icône Importer des contacts (symbole de flèche pointant vers le bas).
3. Cliquez sur le bouton Importer des contacts en haut à droite.
4. Sélectionnez le fichier de contacts que vous souhaitez importer dans votre groupe (formats pris en charge : .csv, .txt, .ods, .xlsx, .xls, .vcf)
5. Définissez la signification de chaque colonne. Les données de ces colonnes pourront ensuite servir de variables pour la personnalisation des messages. La sélection d'une colonne contenant des numéros de téléphone mobile est obligatoire. Vous pouvez utiliser les valeurs de la colonne que vous marquez comme <Groupes> comme identifiants pour le tri dans les groupes. Plus tard, lors de l'ajout de groupes, vous pourrez saisir une valeur de la colonne <Groupes> dans le champ Identifiant, selon laquelle les contacts ayant le même identifiant seront triés
6. Cliquez sur Suivant.
7. Attribuez un pays à vos contacts. L'indicatif du pays sélectionné sera ainsi automatiquement ajouté à tous vos contacts dont le numéro est uniquement au format national. Les numéros que vous avez au format international resteront inchangés. Par exemple, un numéro au format local 777 888 555 ressemblera à ceci une fois converti au format international : +420 777 888 555
8. Cliquez sur Suivant
9. Laissez le groupe sélectionné dans le champ Groupes (vous pouvez sélectionner d'autres groupes si vous le souhaitez, ou créer un nouveau groupe)
10. Cliquez sur Suivant.
11. Choisissez de mettre à jour, de remplacer ou d'ignorer les contacts en double s'il y en a. Un contact en double est un contact dont le numéro de téléphone, une fois converti au format international, est identique à celui d'un contact du carnet d'adresses
12. Cliquez sur Importer des contacts.
13. Vos contacts ont été importés avec succès. Si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à importer des contacts depuis d'autres fichiers

Supprimer tous les contacts d'un groupe

Pour supprimer tous les contacts du groupe :

1. Dans le menu de gauche (dans la barre latérale), allez dans Carnet d'adresses->Groupes
2. Dans la ligne du groupe dont vous souhaitez supprimer les contacts, cliquez sur l'icône Supprimer tous les contacts d'un groupe (symbole de deux silhouettes et d'un signe moins) et confirmez que vous savez ce que vous faites
3. Cliquez sur le bouton Supprimer tous les contacts d'un groupe

Supprimer un groupe

Pour supprimer un groupe de votre carnet d'adresses :

1. Allez dans Carnet d'adresses->Groupes dans le menu de gauche (dans la barre latérale)
2. Dans la ligne du groupe que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l'icône Effacer groupe (symbole de corbeille) et confirmez que vous savez ce que vous faites
3. Cliquez sur Effacer groupe