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Transactions

Ce que vous trouvez dans les transactions

Les transactions sont un relevé des mouvements de crédit sur vos portefeuilles — recharges, débits pour les messages envoyés, transferts et remboursements. Vous les trouvez dans le portail sous Paiements > Transactions.

Chaque ligne du relevé affiche :

Colonne	Ce qu'elle contient
icône	un `+` vert pour un revenu, un `−` rouge pour un coût
`Type`	le type de transaction et, en dessous, une note — pour les messages envoyés, le numéro du destinataire et l'identifiant de la campagne
`Portefeuille`	le solde du portefeuille après cette transaction et le nom du portefeuille
montant et heure	le montant avec son signe ainsi que la date et l'heure du mouvement

Types de transactions

Le crédit est ajouté (Revenus) par des types comme Recharge, Bonus, Rembourser les crédits, Transfert (+), Plainte (+) ou Changement de devises.

Le crédit est déduit (Coûts) pour les messages envoyés — SMS, SMS long, Viber Promotionnel et d'autres selon le canal — et par les types Activation, ID expéditeur, Services, Transfert (-) et Plainte (-).

Filtrer le relevé

Deux filtres se trouvent au-dessus du tableau :

Plage de dates — Dernières 24 heures, Les 7 derniers jours, Les 30 derniers jours (par défaut), Changer l'intervalle pour une plage personnalisée, ou Éteindre pour aucune limite
Filtre — Portefeuille (si vous en avez plusieurs), Type de transaction et Transactions du compte avec les options Revenus et Coûts

Les filtres peuvent être combinés et l'export les respecte également. Dans la barre inférieure, vous choisissez combien de lignes afficher Par page (10, 20, 50 ou 100) et parcourez le relevé page par page.

Note

Un intervalle personnalisé peut couvrir au maximum 6 mois. Le portail refuse une plage plus longue — listez les périodes plus anciennes en plusieurs fois.

Export en CSV

Le bouton Exporter en haut à droite télécharge le relevé sous forme de fichier CSV. C'est exactement ce que sélectionne votre filtre qui est exporté, et le nom du fichier contient la date du téléchargement.

Les colonnes contiennent le portefeuille, l'heure de la transaction, le type de transaction, la note, le montant avec son signe et le solde après la transaction. Les heures sont exprimées dans le fuseau horaire de votre compte.

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